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首席丨预见2022系列访谈8:铭品装饰创始人张一良

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网易家居首席:2021接近尾声,明年的家装市场还会像2021年这么难做吗?2022年行业将有哪些重要发展趋势?

预见2022,1月1日,红树林平台创始人许瑞联合网易家居,邀请了22位行业大咖对2022年进行行业分析,为全国的装企同行们预测2022年的挑战与机遇,分享应对策略,共享行业先机。


▽ 张一良·预见2022

预测2022年:后疫情时代  专业为王  人本致胜

不知不觉,疫情蔓延了两年多,这场没有硝烟的“战争”始终没有结束,新冠肺炎疫情是百年来最严重的传染性疾病之一,是冷战结束以来最严重的突发性全球危机,疫情对世界经济的冲击超过2008年国际金融危机,影响全球经济发展与安全态势,将加速国际关系和国际秩序演变。

新冠肺炎疫情肆虐全球,成为百年未有大变局的催化剂。中美关系已成大变局的重大变量之一。在当前疫情下,中美关系的性质进一步发生根本转变,从以合作为主的关系转到以竞争、战略竞争为主的关系,中美发生“新冷战”甚至“热战”的可能性在升高。

展望2022年,市场普遍对中国经济持乐观态度。对于中国而言,由于坚持扎实做好自己的事,变压力为动力,化危机为生机,通过严格有力的防疫举措和精准有效的经济政策,充分释放出发展的巨大潜力和强大动能,中国经济持续复苏趋势没有改变,始终行进在正确轨道上,并仍将行稳致远,迈向高质量发展。

展望2022年,家装行业作为房地产行业的承接受到最直接的影响,房地产市场紧缩让家装市场下行压力骤增,加速没落和淘汰,两极分化效应明显。家装行业呈现“马太效应”的状态,强者愈强,弱者愈弱。头部企业的竞争优势突出增长明显,行业分化加剧。市场份额更多向头部企业倾斜,生产要素向头部企业流动,“腰部”企业被头部企业挤压,“尾部”中小企业经营环境恶化。行业竞争格局由分散到集中,从野蛮生长到高阶竞争。

展望2022年,家装企业的竞争重心分为两点,基于都市圈过度城市群的发展态势,从城市辐射局限到开放,从产业覆盖单一到多元,从人口分布集中到均衡,使整体经济结构趋于合理。因此在中国五大城市群中的二三线城市未来或成为经济增长的发力点,从而成为家装企业的竞争重心之一。特大城市及大城市将从跑马圈地式的增量市场开发转向虎口夺食式的存量市场抢夺,这将是竞争重心之二。对家装企业的治理模式、运行结构和组织能力提出全面挑战。单一的野蛮生长时代已过,当年依靠直觉进行决策,当下是精细化管理,靠是逻辑和理性,更具开放性的思考。在业务端口塑造一大批攻城拔寨的创业型人才,而在职能端培养专业主义、提供强大后台火力支撑的专业化人才。

展望2022年,单一的跑马圈地的时代过去了进入效率驱动、创新驱动的时代,没有一身看家本领,很有可能被淘汰出局。如果说增量时代比拼的是速度与激情,那么存量时代比拼的就是深度与韧度。面对2022年站在存量时代的节点,家装企业尤其需要做好专业、效率、精细这三个要素。只有更好的专业、更细化的颗粒、更高的效率,三者相互补充,才能找出这个行业以及客户真正需要解决的问题。

展望2022年,家装企业增长的突破口是组织核心能力的提升。成也在人,败也在人,因为人是企业经营的核心要素之一。如何让组织中的人愿意全力付出,愿意承担增长的责任,是组织核心能力提升的关键点。优秀的家装企业一定是价值观的成功、战略的成功,而治理结构是价值观、战略最重要的制度保证、组织保证、团队保证。

展望2022年,大河奔流,不忘初心,方得始终,真正引领企业发展的不是规模大小,而是专注为客户创造价值的力量。家装是品质的竞争,口碑为王。市场消费行为的转变,让固有的物质刚需消费,转而精神或情绪消费。在家装产品严重同质化的当下,消费者不仅需要我们解决他的痛点,更要挖掘盲点,最终触达甜蜜点。因此要求装企提供更用心、更专业、更放心的服务。

▽ 活动预告

时间:2022年1月1日13:00—18:00

地点:厦门·天元君隆大酒店(思明区前埔路189号)

主题:《预见2022》

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