8. 传统家居商场何去何从?
这个问题似乎问得太“简单粗暴”。我也曾考虑是否有其他表述问题的方法,但是似乎没有比“何去何从”更直接了当的表述方式了。
我从来无意批评任何一家企业的发展战略,所以这个问题所涉及的思考也无意批评家居商场这个业态。而是从促进家居商场更好发展的角度,来提出问题和思考。
我认为我们家居商场要能够直面行业变革的挑战,而不是继续用歌舞升平来掩饰未来发展的困境。勇于思考,勇于面对挑战,我们才能够找到未来发展的正确方向。
从我的研究内容来看,对家居商场未来发展战略的思考也不多。正好也借这个机会,提出几个问题,抛砖引玉。
8.1 家居商场在多品类集成经营中的价值是什么?
当前泛家装行业变革的核心,就是以家装材料多品类集成经营替代传统单品类经营模式。作为传统家装材料单品类经营机制中的重要一环,其面临的挑战是什么?其未来的发展方向又是什么?
这一切,是由家居商场在家装材料多品类集成经营机制中所能够提供的价值来决定的。
我所分析的家装材料的多品类集成经营机制,通常是由三部分所组成:1)单品类生产;2)多品类集成经营;3)“滴滴装修”施工交付平台。很显然,这个经营机制中是不包含家居商场的,或者更严格地说是不包含传统家居商场的有限变化形式的。
但是我们也需要看到的一点是:在我提出的多品类集成经营模式中,尚未包含对未来多品类集成经营场所的分析。
问题是:未来多品类集成经营的场所有怎样的特征?传统家居商场能够转变为未来多品类集成经营场地的提供者吗?
8.2 家居家装一体化究竟是什么?
现在很多家居商场提“家居家装一体化”的战略,但是大多还只是停留在口号的层面,似乎并没有太多实际的行动。
事实上,作为一个整体的家居商场业态,我们可能还没有能够清晰地认识自己未来的战略定位。
家居与家装之间的关系是什么?家居家装为什么要实现一体化?家居家装如何实现一体化?家居家装一体化后又是什么?
等等诸多问题,值得我们整个家居商场体系来进行系统深入的思考和探索。
8.3 家居商场做家装能够实现家居家装一体化吗?
现在很多家居商场开始做整装了。问题是:家居商场做家装能够实现家居家装一体化吗?
我一直说:家居商场做家装是一回事,家居商场围绕家装展开自己的业务是另一回事。
事实上,“家居家装一体化”似乎还是一个比较抽象的概念,而围绕家装消费者“装修一个家”的基本需求来展开自己的业务,可能是一个更容易理解的战略发展方向。
可是,家居商场做得了家装材料的多品类集成经营吗?如果家居商场开始做多品类集成经营,那传统的单品类经营模式将受到怎样的巨大冲击?家居商场又应该如何有效地过渡到多品类集成经营机制?
更多问题是:家居商场的经营向多品类集成经营机制转变,受到的各种限制是什么?对整个泛家装行业发展的推动作用又是什么?
我们需要把家居商场放在整个泛家装行业变革的大框架中,来系统思考家居商场变革的方向和实施途径。