深度对话：不确定变局中，大家居建装行业如何寻找确定性增长？

2022年上半年，房地产政策收紧、原材料价格上涨、国际冲突致出海难等挑战让大家居建材市场充满不确定性。面对外部环境的诸多变化、未知与不确定性，如何探索可持续增长的方法论成为大家居建装行业亟待解决的重要命题。

6月2日下午，中国建博会（广州）联合网易家居发起“行业·咖说x观局——寻找确定性增长 开创可持续未来”2022中国大家居建装行业发展线上论坛。

中国建博会负责人华谦生与网易传媒家居全行业总经理胡艳力携手TATA木门执行总裁侯承梁、梦天家居副总经理屈凡军、霍尔茨门业公司总经理赵崇联、图森执行董事兼总裁王维扬、OOD生活方式定制创始人陈浩然、大木DOWOOD品牌创始人徐海青、3D家居集团总裁张一铭展开线上对谈，围绕当下家居产业格局、行业发展机遇等问题进行深度探讨，为大家居建装行业在不确定性中明确发展方向、寻找稳健的内生动力和可持续的增长趋势。

中国建博会负责人华谦生致辞：与大家居建装行业并肩同行 开创可期未来

当前，全国疫情防控形势持续向好，号称经济发展风向标的全国会展业正在快速重启。作为广州市三年行动计划重点支持的五大展会之首的重点展会，中国建博会（广州）也将在7月8日如期举办。

多年来，中国建博会（广州）开幕之日的7月8日，已历史性、市场化地成为中国大家居建装行业的“大年初一”。每年的这一天，行业里的冠军企业和致力于成为冠军的企业，都在中国建博会（广州）上进行“首秀”，发布新产品、新设计、新技术、新材料和新战略等；每年的这一天，来自五湖四海的经销商、加盟商、设计师、房地产商、建筑装饰施工单位和媒体人士等，都齐聚中国建博会（广州）。

中国建博会负责人华谦生介绍，2022中国建博会（广州）在疫情影响下仍保持了35万平方米的展出面积，仍是全球同类展会中行业第一的展出规模，并呈现展会品质稳中有进、设计引领稳中有进、多渠道赋能稳中有进等“三个稳中有进”的鲜明特色。

面对与会的高定与木门企业代表，华谦生强调，2022中国建博会（广州）高定与木门题材展区主要有三大全新动向：一是打造行业设计生态圈，邀请更多设计师到会参观；二是继续举办“不止原创设计馆”，引领行业原创设计风潮；三是紧贴行业趋势，全新升级木门展区为门墙柜定制展区。

华谦生强调，中国建博会是家居冠军企业的首秀平台，不仅为行业提供有效的展示、交流和招商的平台，也将为稳定行业产业链和供应链注入强劲的正能量，与行业一同守望和开拓前途可期的未来。

观局：大家居建装行业如何在不确定性中挖掘内生动力？

图森执行董事兼总裁王维扬：面对不确定更要修炼好内功

内求是企业在不确定环境中的生存之道，关键是要开源节流和降本增效。就开源节流而言，一是要洞察消费者需求并开发优质产品，因为疫情的不确定性对客户最大的影响在于消费心理，所以要研发更好看、更好用、更好玩、更有性价比的产品以满足消费者的需求；二是通过调集资源和提升能力效力来赋能经销商。在降本增效方面，由于原材料不断上涨带来更多不确定性，所以企业需要提升自身能力以降低不确定性影响。远观未来，定制行业仍然存在广阔的发展前景，夯实基础、以用户需求为导向、加强系统能力建设是家居企业目前能做的。

OOD生活方式定制创始人陈浩然：从内在寻求突破是增长关键

OOD面对外部环境不确定性采取了三种应对之道：一是注重品牌理念传播，与消费者保持长期有效对话，探索出更贴合中国市场和中国人群的生活方式；二是不断完善产品，今年OOD推出了大宅系列，背后就是不断完善产品研发和技术储备的过程，所谓技术储备不仅是具体产品款式问题，还包括定制软件、供应链在内的整个交付环节；三是注重服务闭环，OOD生活方式本身定位于设计感和生活态度，目前正着力从品牌理念、设计语言、产品研发和技术突破等方面入手，培育从工厂到经销商的整个服务闭环。从长期来讲，市场总是有不确定的因素，从内在寻求突破始终是企业保持确定性增长的关键要义。

大木DOWOOD品牌创始人徐海青：做好产品比什么都重要

好的产品会讲话，真正有价值的产品，无论疫情与否，都具备竞争力。大木DOWOOD立足装修行业二十余年，从19年开始推向全国，虽然产值、下单、交付和物流在疫情中都受到一定影响，但整体销量不减反增。这是由于大木DOWOOD的产品价值张力十足，符合当下高净值人群所追求的有价值、有温度的居家生活体验。所以，面对疫情，做好产品比任何方式都重要。

3D家居集团总裁张一铭：调整发展方向 优化考核机制

疫情常态化对原材料和生产都产生了不确定影响，目前3D家居正在向门墙柜方向调整。门墙柜是一场存量市场的博弈，需要经销商为客户进行服务延伸和产品叠加，其背后考验的是原材料、设计和生产工艺的统一性以及企业的交付协调能力。为了应对不确定性考验，3D家居还针对企业KPI建立起柔性考核机制，随时调整、随时跟进，实行精细化管理，提升管理效率。展望未来，门墙柜一体延伸将成大势，房地产市场也依然可期，只是近两三年可能有暂时的影响。

TATA木门执行总裁侯承梁：聚焦产品与服务 以新业态撬动新增长

针对疫情下变化，TATA木门在短期内实行“精准打击、因城施策”，集中精力在没有疫情的城市进行营销，让大运营员工也深入一线做市场，由于营销策略和人力物力布局的调整得当而取得了一定成绩；中期则通过门店布局、产品规划、线上线下联通和直播方式等创新与调整，助力加盟商实现稳定盈利。疫情是短暂的，也是局部的；对于企业而言，有两件事是确定不变的——为客户提供优质服务和产品，打造新业态助力经销商获利。侯承梁认为，此情此景下，企业要保持思考、做好减法，集中兵力和资源聚焦核心矛盾。

梦天家居副总经理屈凡军：提升业务流效率 为用户创造价值

后疫情时代，消费者需求变化加上经营者预期调整，让产业链条面临重构难题。虽然外部环境不确定性很多，但是有两件事情非常确定：其一，中国家装用户的规模和需求是确定的，所有的厂家都有足够的成长空间；其二，每家企业都有成长的确定性，经销商要活下去，员工也要有更稳定的收入。基于这两个确定性，梦天木门坚守效率和价值两大核心——即通过全业务流效率提升，把价值让渡给用户。此外，梦天家居还将加速推动数字化转型升级，通过数字化运营系统提升经销商的运营能力，弱化运营能力差异而造成市场操作水平差异困局，保障家居建装行业健康运营。

霍尔茨门业公司总经理赵崇联：对内对外两手抓 助力企业轻装上阵

开年以来，霍尔茨门业通过“内外兼修”确保企业健康发展——对外以创新营销赋能经销商，即使付出巨大的人力物力成本，也要稳定住经销商队伍，携手前行；对内则精细化管理，潜心深入生产一线，对原材料、物料供应、生产工艺、现代化程度等板块加以梳理和改造，同时增加自有现金流，从而让企业轻装上阵。赵崇联认为，家装产业是朝阳产业——只要有人生存，就存在对装修的需求；因此，家装行业依然大有可为，疫情之后将迎来需求的增长，而企业只有培育能应对变化与挑战的强大内核才能拿到更多市场份额。

破局：高定能否成为可持续发展的核心增长点？

图森执行董事兼总裁王维扬：高定是系统性挑战 存在规模化瓶颈

高定是消费者对品牌的一种认知，取决于在消费者的认知中，产品是否具有稀缺性和不可替代性。目前高定品类没有跑出顶部企业，是因为高定作为一项系统工程，对经销商和品牌的系统能力建设有非常高的要求。长远来看，高定行业依然有广阔的市场，但不要期望达到大规模，也不要以规模化作为主要考量指标；如果下定决心要发展，通过大家的并肩努力，高定品类一定能走向国际。

梦天家居副总经理屈凡军：专注核心优势、聚焦目标客户才是王道

无需为“高定”刻意下定义，因为获得共识的清晰定义往往意味着事物的成熟。随着社会的发展和人民生活水平的提高，用户的分层分级已成必然趋势，不同的用户群体一定有不同的消费需求，各企业将更加明晰用户的需求和自身能为用户创造的价值。目前家装行业的用户群体已经足够庞大，足以让每个品牌在各自的赛场领域里一路狂奔。与其花更多心思琢磨什么是高定、如何做高定，不如聚焦核心优势和目标客户，思考如何进一步扩大用户规模以及如何将价值让渡于目标客户。

TATA木门执行总裁侯承梁：坚守木门赛道 发展全新业态

TATA木门深耕赛道23年，始终坚定不移地以专业专注的态度打造优质产品。面向高达千亿规模的木门市场，TATA木门在渠道渗透率的开拓上仍有较大空间，未来依然向好。高定的内容包括全屋定制及其延伸业务，考验的并非业务本身，而是整个企业从生产端、供应链端到业务端的系统化能力。未来，在木门赛道保持绝对领先的情况下，TATA木门将尝试进行适度调整与变化，为消费者优化产品和服务，为经销商打造发展新业态。

OOD生活方式定制创始人陈浩然：技术是实现转型的核心竞争力

板式家具在定制家居的强大冲击下被迫进行转型，不同的品牌和客户对审美与价格都有各自的需求，但从板式家具到定制再到高定，最根本的差异还是在于技术。

大木DOWOOD品牌创始人徐海青：高定木作要发展 核心问题须厘清

高定木作系统是不是伪命题？关键是要搞清楚三个问题：门店市场的认知如何？木作产品是否能进行系统化建设？产品设计、技术和材料是否符合长期给予C端用户的品牌感知？德国品牌汽车，比如奥迪、宝马、奔驰，品牌基因这么多年都没有变，变化的是每年设计的时代感、科技的与时俱新以及新材料之间的对撞。

霍尔茨门业公司总经理赵崇联：化需求为动力 推进系统化建设

霍尔茨门业虽然坚持走木门路线，但也会根据客户需求打造一体化门墙，即使技术各异，也可以成为不断创新的动力。赵崇联指出，门墙柜一体化对企业来说是非常严峻的考验，关键在于生产系统、管理系统、营销系统、交付系统能否打通——如果跟不上，就是伪定制。

瞻望：中国建博会如何为大家居建装行业赋能？

大木DOWOOD品牌创始人徐海青：新品蓄势待发 期待同行相聚

受疫情所困，过去半年同行之间无法分享探讨，借助此次中国建博会（广州）终于得以相聚。中国建博会（广州）为家居同行提供了交流学习的平台，相信7月8日开幕定能夺目绽放，取得成功！今年大木DOWOOD将以自然为主题推广新产品，希望在疫情之下唤起大家保护自然、尊重自然的意识。

3D家居集团总裁张一铭：新品全释出 盼如期相约

在中国建博会的推动下，大家居建装行业得以高质量发展。3D家居集团非常重视这次中国建博会（广州），将于会上展示全部新品，覆盖门、墙、柜等品类。期待今年7月8日能与中国建博会（广州）如期相约，也期待更多观众前来共享盛会！

霍尔茨门业公司总经理赵崇联：在多品类互动中成就新机遇

衷心感谢中国建博会这样的行业平台，搭建多品类企业交流和互动平台，集结头部企业领袖，一同碰撞新思路、新机遇、新商态，共助行业可持续发展。霍尔茨非常期待中国建博会（广州）的召开，预祝此次展会能顺利举行。

OOD生活方式定制创始人陈浩然：坚守产品品质 激活发展引擎

参加中国建博会24年来从未如此期待，本届中国建博会（广州）将为整个家居建装行业注入强劲的发展动力，而OOD生活方式定制也会以最好的产品和准备最充分的团队迎接中国建博会（广州）的到来。

梦天家居副总经理屈凡军：提振行业信心 赋能健康发展

感谢中国建博会（广州）的组局，一方面作为行业风向标为家居建装行业提振信心，另一方面也通过促成跨品类交流启发赋能各领域企业，推动行业健康发展。在今年的中国建博会（广州）上，梦天将携全新门墙柜一体化空间解决方案闪耀亮相，相信对标准化的市场推广也会有较大提升。

TATA木门执行总裁侯承梁：激活增长新动能 共建行业新格局

中国建博会为整个行业打了一针“兴奋剂”，提振企业更大的勇气与信心，相信这会成为共建行业新格局的开端。在这次中国建博会（广州）上，TATA也会展出更好玩、更有趣的木门产品，包括一些新的组合方式，希望和更多消费者在中国建博会（广州）相见。

图森执行董事兼总裁王维扬：打造冠军企业聚集效应 提升国际声量

一直以来，图森都将中国建博会（广州）当作新品发布的主战场，因为中国建博会（广州）的影响力大，能辐射非常多的设计师和消费者圈层。相信在展会的引领下，将聚合更多冠军企业共同推动高定行业发展，不断扩大国际声量。今年的中国建博会（广州）上，图森将以极具包容性的木作空间呈现，展示对高定行业的一些看法。

中国建博会负责人华谦生：夯实招商第一平台根基 助力大家居建装行业强势复苏

作为大家居建装行业全球第一展， 中国建博会（广州）以大家居建装行业全国性风向标的窗口作用，在稳定行业产业链和供应链、促进行业实现国内大循环、引领行业构建新发展格局上起到了重要的推动作用。感谢各位的支持和信任，本次线上论坛吸引了64.1万人次同步在线观看，中国建博会（广州）深感使命光荣、责任重大。面对大环境的不确定性，我们将在各位的支持下，以更高品质的展会平台、更贴心的服务、更人性化的防疫举措，进一步夯实中国建博会（广州）这一行业首秀平台和行业招商第一平台。我们期待7月8日，中国建博会（广州）开幕之日，与各位一起相聚广州，和大家一起过一个安全、健康、收获满满的大家居建装行业“大年初一”！

网易传媒家居全行业总经理胡艳力：真正走近消费者 全行业共促民族品牌崛起

当前，大家居建装行业正在经历前所未有的挑战。在强者遇强、大浪淘沙的背景下，我们可以洞见许多规律，比如民族信心的崛起和消费群体的迭代是否能让真正的民族品牌脱颖而出？这个问题的答案最终还是要回归到消费者价值上。今天所有在座企业都在谈内功，无论怎么样去修炼、提升效率、赋能经销商、完成交易闭环、做好交付等等，一系列措施都回归到更好地服务好消费者上来。真正吃透消费者需求，真正引领消费者生活方式，是未来的头部企业、民族品牌需要真正深挖的课题。我们希望，未来这些好企业能在中国建博会绽放，而中国建博会也会为这些好企业助力。在大浪淘沙的背景下，在民族消费热情高涨的背景下，希望中国建博会能打造出真正领跑世界的民族品牌！