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高质量发展年!业之峰由“轻”变“重”了

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时间过得真快,转眼间,2022年已经过去一半了。

2022年,是业之峰装饰集团的“高质量发展年”,业之峰人要努力打造“六大基础设施”,弥补后系统的短板,向着更高的客户满意度、复购率和盈利能力迈进。

这“六大基础设施”分别是:超级新物种大店全国快速布局、更多品类的供应链直营、广告的饱和性攻击、数字化与信息化、好管家+类产业工人,以及真心对客户好的价值观。

通过打造这“六大基础设施”,业之峰也实现了由“轻”到“重”的转变,筑起了新的护城河和门槛,让资源更确切,从而实现高质量发展。

高质量发展年!业之峰由“轻”变“重”了

  六大基础设施 真心对客户好

“六大基础设施”,排在第一位的就是“超级新物种大店全国快速布局”。

超级新物种大店,是业之峰的“新零售道场”,全包圆北京第三店“北苑店”今年将闪亮登场,济南、成都、石家庄的超级新物种大店也将隆重亮相。逆势投入,拥抱整装。

第二是供应链直营。业之峰要深耕供应链,做到更少的SKU,更加穿透,解决交付的“卡脖子”问题,提高利润率。

第三是广告的饱和性攻击。现在新楼盘少了,客户都散落在老旧小区里,如何找到这部分客户?只有通过广告的饱和性攻击,不断发声,让企业成为家装界的“第一入口”,提高竞争的门槛,最终实现马太效应。

第四是数字化、信息化。未来3年,业之峰要拿出不少于1个亿的预算,把数字化、信息化作为“一把手工程”,将业之峰打造成优秀的数字化企业,沉淀数字资产。

第五是好管家+类产业工人,要逐步对后系统进行改造,找到行业的DNA,把不确定性变成确定性,实现“营销交付双轮驱动”。

第六是真心对客户好的价值观,这一点看起来很虚,其实特别重要。要把“真心对客户好”的价值观传递到每一个神经末梢,打造“让客户说了算”的制度,真正与客户建立心与心的链接。

  由轻变重 提高竞争门槛

历史上,业之峰曾经提出“甩开主材、轻装前进”,享受了轻资产的红利。但最近,业之峰却为何重金投入到超级新物种大店、供应链直营和数字化等,由“轻”变“重”了?

业之峰董事长张钧表示,过去,装企缺乏实力,所以选择做“轻”,甩开主材,只做工程,由于简单简约,所以迅速做大。

而行业发展到现在,竞争格局已经发生了根本性变化,还是坚持做“轻”的话,就容易变成“平均数的生意”,被别人“降维打击”。

所以,“重”是门槛,也是装企做大做强的必由之路。通过上述几方面的“重”,就能使公司的资源更确切,降低对人的依赖度,从而做大做强。

当然,“重”也是有限度、有边界的。要避免分散注意力,把有限的精力和资金聚焦到关键问题上来。还要掌握好火候和尺度,样本跑通了再去复制,否则“欲速则不达”。

全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫也认为,家装行业是一个重交付的行业,企业不可能做“甩手掌柜”。过去的“轻”只是过渡阶段,行业回避了最重要的问题。如今进入高质量发展阶段,企业必须做“难而正确的事”,把各个交付环节做好,这样才能得到消费者的认可,把竞争的门槛树立起来。

张钧表示,今年,业之峰的目标是要实现“高质量发展”,打造“六大基础设施”,提高管理水平和效率,努力成为“行业的代名词”和“受人尊重的企业”。

(本文图文均由业之峰提供)

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