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观点实录 | 贝克洛门窗总经理李志华:以利他思维,让每个人用上好门窗

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4月12日,一场由冠军联盟品类冠军俱乐部特别策划、简一大理石瓷砖承办、网易家居全程直播的沙龙式营销圆桌论坛——《品类冠军大讲坛》,在广东简一(集团)陶瓷有限公司总部举行。贝克洛门窗总经理李志华受邀参与高峰论坛环节,就门窗行业的品牌打造与渠道推广等话题发表了自己的观点。

以下是正文:

前段时间,我也对门窗市场进行了走访调研。整个门窗赛道,用行业内的话来讲,是“家居建材领域的最后一个风口”。这点可以从各种信息来判断。比如从红星美凯龙和居然之家的店面和销量来看,这几年下来,门窗品类占比连续5~10年正增长,而且增长幅度达到85%以上的只有门窗。所以整个门窗赛道的发展是非常火爆的。但是也有一些行业现象需要引起重视,比如说门窗产品从几百块到几千块这种差异还是很大的。对我们贝克洛而言,我们始终坚持我们的品质,前段时间我们跟一个国外品牌竞标,最终是我们胜出。


我们在工程市场是很专业的,应该说在国内工程板块,一直处在数一数二的位置。跟一些进口品牌相比,我们的产品技术和性能是远超他们的,因为我们在整个产品的工艺技术上,尤其是我们全封闭门窗的技术优势,包括品质品控等方面,我们是完胜国外品牌的。

在零售板块,我们采用降维的方式做零售市场。整个门窗行业,真正做渠道的品牌很少,大家整个的经营确实还比较传统。对我们来讲,先去占领渠道的心智,接下来我们会做很多部署,通过推广计划跟我们的终端优势结合,2B和2C都做了很多规划。我们不单单是要做品类冠军,一个品牌存在的价值是利他,利于我们的消费者,还有合作客户,让我们的客户赚到钱,能够真正的活下去。打造品类冠军很重要,但是如果客户都不赚钱,是不是冠军,其实对我们来讲意义不大,所以无论2B还是2C,如何给客户赋能,让我们的战略合作伙伴过得更好,包括渠道推广、品牌投放、产品研发,等等都要做好规划。

在研发方面,我们的产品研发团队将近100人,在整个行业可能很少有这么大规模的研发团队。我们通过实实在在的投入,从2008年到现在,15年坚持做品质,所以我们可以很自信地去跟国外品牌对标我们的品质,世界其他国家比如日本和德国,不像我们国家从南到北什么气候都有,我们更懂得国内用户的需求,我们的愿景是希望每个人用上好门窗。

因为以前可能大家关注门窗不多,这几年大家才逐步开始关注门窗,这个赛道确实发展空间是非常大的,国内可能性能门窗占比是2%多一点,像比如说德国、日本等地可以达到70%以上的普及比例,所以国内门窗企业的发展空间是很大的。我们要让更多人用上好门窗户的前提条件,就是坚持我们的品质,具备利他的思维,让客户赚钱,让合作伙伴赚钱。

在营销方面,2024年是我们的品牌年,可能我们在整个品牌营销、研发投入等方面的投入会比较大。今年我们除了跟像谢英凯老师合作以外,也有其他一些设计大咖也在计划当中。

在整个渠道板块,我们要通过做好几项工作去支撑我们自身的发展。目前,很多门窗终端经销商都是夫妻店的形式,很多企业的渠道拓展都是非常零散的,没有真正的系统,行业内目前在这个板块里面,很少人去做这样大声浪的推广和拓展,对我们贝克洛而言,我们目前正在通过系统化的工作有步骤有计划去开展这方面的工作。

除此以外,我们在渠道端,不仅仅是跟大咖去合作,而且我们还会落地到具体城市,比如从每个城市选择一个推荐官,形成区域联动效应,去带动整个渠道的发展,助力我们合作伙伴的业绩提升。此外,我们还做了配套服务就是最后一公里的服务,通过数字化运营帮扶,在终端门店设计板块,我们整个IT板块的队伍也是很强大的,通过跟第三方平台合作开发,可以免费、快速出图,让C端用户第一时间使用和感受这项服务,通过这种方式其实也是在支持渠道的战略发展,让我们的产品可以快速地融入渠道当中。


同时,我们通过跟设计大咖的合作,也在服务一些高端大宅用户,我们在高端领域非常有优势,从产品的战略定位到品质管理,我们有绝对的信心跟国际品牌对标。概括起来,我们大概就是这样一个布局,我们在终端的营销推广是真正可持续的,不是说今年做了,明年就断了,我们会通过持续的推广和投入,实现让每个人用上好门窗的品牌愿景。

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