奢匠刘孝全：品牌向上·营销落地，奢匠家居全面战略升级聚焦终端赋能

7月8日，2023中国建博会（广州）盛大举行，2023中国定制与整装生态大会暨定制家居、家装百强品牌发布会同期举行。活动现场，网易专访了奢匠全屋定制总经理 刘孝全，请他聊聊品牌发展新规划。

奢匠全屋定制总经理 刘孝全

以下文字选自采访实录：

【网易家居】：本次中国建博会提到“新整家”、“新潮家”和“新奢家”与高质量发展、“三新一高”作为当下定制领域发展趋势，您如何看待？

【刘孝全】：对于新整家概念，个人认为其更适合定制头部品牌，因为他们的品牌具备足够影响力，其供应链整合能力强；第二，考虑到企业基因优势，成品家居的头部品牌对于开拓整家业务也具备其优势性；对于奢匠而言，我们此时正处于快速成长与发展的阶段，作为腰部企业，我们看好整家、整装未来趋势，但暂时不跟进，未来我们将坚持聚焦全屋定制领域并结合企业自身木门优势，做好门墙柜一体化战略定位不动摇；

对于新潮家，新奢家这一理念，其实跟我们奢匠的五一活动主题刚好是契合的，当代的消费群里已经日益年轻化，他们对于国潮、时尚等潮流文化是非常热爱的，所以这个概念他是融合新消费时代的新述求，同时这一代年轻人，即讲究颜值，也讲究性价比，所以这个奢不该被定义为‘奢侈’，更多的是对更好品质生活的向往与追求。

【网易家居】：奢匠创于2019年，发展初期经历三年疫情，如今连续两年荣获全屋定制TOP10荣誉，品牌实力有目共睹，您认为奢匠能高速发展的核心原因是什么呢？

【刘孝全】：我们的核心竞争力主要有三个方面。第一是我们的核心战略定位非常清晰，从19年奢匠创办起，我们定位于”高定品质，亲民价格”，这实际跟当下新消费时代的新中产阶级的崛起是非常匹配的。第二是奢匠组织团队的人才搭建，从创立之处便备受重视，核心成员均是具备多年一线品牌操盘经验，专业素养过硬，企业虽然19年才起步，但对行业趋势却有着自己的专业策略，所以我们的企业运营模式算是高举高打，弯道超车，有效规避了很多初创品牌在发展中的会遇到的风险；第三是因为我们的执行总裁王延容女士，因为她对集团从木门到全屋定制转型战略的坚定与全力支持，是集团这几年来的全力投入，才让奢匠从研发、生产、营销、品牌、服务、组织架构、信息化等方面得到了高效发展。正式因为这三点，才让我们品牌在疫情中异军突起，在行业中算是一匹黑马。

【网易家居】：从净享到潮奢，今年我们看到奢匠提出了全新的品牌主张，这与行业趋势不谋而合，那么针对品牌升级，未来奢匠还会有哪些动作呢？

【刘孝全】：首先，环保作为新消费时代的消费必需品，所以我们奢匠从创立之处，对环保就有着严苛的标准，并在不断的提升与革新，今年7月，奢匠已经完成了环保革命3.0的全面升级。第一是对于环保等级的提升，将基材环保等级升为ENF级和负离子净醛；第二、是对于基材材质的升级，以前奢匠产品以颗粒板为主，接下来我们以欧松板为主；第三、油漆类产品全面升级为水漆净味漆，即装即住；第四、奢匠品牌升级后将全面更新我们的VI、SI，对奢匠的新形象带领一次全方位的视觉盛宴；第五、有可能的情况下，将邀请更符合我们品牌升级后的大咖形象大使；

【网易家居】：今年市场经济逐渐复苏，奢匠在营销布局上，有什么针对性策略吗？

【刘孝全】：今年我们的营销布局主要包括以下几个方面：首先，作为高速发展中品牌，我们将持续夯实企业内功，分别从七大板块，即研发、生产、销售、品牌、服务、信息化以及组织结构，提高企业自身实力，提升品牌溢价能力；第二个营销动作便是”品牌向上蝶变，营销落地生根“，对品牌而言，在企业发展的第五年重要阶段，我们正着手准备一次全方位的品牌升级，对于营销而言，就是加强帮扶经销商引流、转单、落单能力，赋能终端，落实到点，实现营销动作闭环；第三是持续聚焦产品的研发与原创，加强专利创新力度，加大研发原创投入，打造奢匠核心差异化产品与标杆产品；第四点就是注重新媒体发展，在数字时代下，消费习惯、渠道、结构都发生巨大变化，因此新媒体也是我们现在正在推进的重点工作， 聚焦抖音、小红书，从品牌宣传到经销商营销赋能的结合。

【网易家居】：感谢刘总接受网易家居专访。