为激发家居行业市场活力、释放家居消费潜力,今年9月开始,伴随商务部《关于组织开展“家居焕新消费季”活动的通知》的发布,全国各地陆续开展“家居焕新消费季”活动。
“金九银十”本就是家装需求的高峰期,各大家居厂商“摩拳擦掌”,纷纷推出促消费举措。进入10月,政策的驱动作用显现,今年的家居消费市场将迎来一场“抢秋大战”。亚太物流权威媒体《物流技术与应用》曾指出,家居企业未来的竞争将是基于品牌的产品丰富度、性价比、交付速度、服务体验、顾客参与等方面的全面竞争,而这种竞争的本质将在很大程度上体现为企业供应链能力的竞争。
由于家居产品从生产、运送,再到最终的交付安装所涉及到的供应链链条长、耗时久、货损高,极易造成交付不及时等异常状况发生,更多家居类品牌商将关注点放在了供应链端。打造一个集成、协同的供应链管理体系来提升服务水平、实现降本增效的目标,成为了各厂商的迫切需求。
(送装一体服务获用户点赞)
围绕家居供应链在干线运输、仓储管理、配送安装等环节进行布局,日日顺供应链打造了全链路的数字化管理解决方案,同时不断迭代末端服务,从而赋能B端家居企业提质增效,助推C端用户体验升级,加快释放家居焕新新活力。
以某知名寝具品牌M为例,为满足其商品供应时效以及降低货损等需求,日日顺供应链在揽收环节采用大数据智能预测以及多项数字化系统应用,将M牌产品揽货仓前置,使揽收、发运时效由48小时缩短至24小时内。同时,日日顺还创新推出“缺货不等”服务,通过优先发运、专人跟踪补发缺漏件,有效改善M牌在大促期间因订单集中而出现的缺货情况,通过定制化材料包装解决方案,还进一步减少家居产品破损率高等问题。
日日顺还将服务触点不断向终端用户延伸,并创新服务方案。在“送装一体、一次到位”等基础上,其迭代出“成套送装、送新取旧”以及“清洗维保,除醛加氧”等众多居家场景下的服务方案,全方位为用户打造健康、舒适、安心的美好生活,带来有速度更有温度的服务体验。
(日日顺服务师组装新床中)
由于家装产品规格不一、厂商对货损要求更高,为规范运输及安装工作,日日顺供应链还围绕仓储、干线、配送、安装、揽件、维修、鉴定、回访等全流程的智能化配送及安装服务活动,牵头制定并发布《居家大件智慧物流全流程服务规范》,实现服务的产品化、标准化,也助推整个行业的标准化升级。
家居焕新承载着人们对家庭幸福的向往。凭借在家居领域全流程、标准化服务能力,日日顺供应链已与林氏木业、九牧、慕思等行业Top级品牌资源方达成深度合作,共同为用户定制幸福美好居家生活方案的同时,也将进一步激发家居市场消费活力。
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
