1月12日，由iiMedia Research(艾媒咨询)主办的“艾媒新消费盛典暨2024年中国消费趋势高峰论坛”在广州南村万博盛大举行，以“逆势·变革·破局”为主题，并集结行业翘楚，共同探讨中国消费市场的未来趋势，以及新消费时代下的创新机遇与挑战。
本次大会上，隆重揭晓了”2023年（第八届）中国新经济行业年度巅峰榜“获奖企业名单。其中，奇兵到家在千余家参评企业、产品中脱颖而出，凭借卓越的服务品质和品牌影响力，成功斩获“2023年中国高成长年度品牌”奖。
据悉，2023年（第八届）中国新经济行业年度巅峰榜是全球首个依托先进大数据监测系统为基础的行业评选，也是国内评审最全面、覆盖范围最广的综合性奖项之一。基于艾媒大数据监测分析系统和独创数据模型，围绕投资价值、综合实力、发展潜力、创新能力等核心维度考量，最终遴选出在服务创新、企业社会责任与品牌价值等方面表现优异的产品、企业及人物。因其行业影响力、权威性和专业性，备受社会各界品牌与媒体的关注及认可。
作为全国专业的家居售后服务平台，奇兵到家一直以来致力于为各类家居电商及消费者，提供全方位的安装、维修、配送、测量等一站式服务。历时7年的开拓与沉淀，奇兵到家构建起全国完善的售后服务网络，以及时、周到的服务覆盖全国99%区域到村镇，深入国内各大偏远城市、乡镇村屯，助力商家解决家居“最后一公里”安装难题，享受到高品质、高效率的售后服务。
此次能够荣登榜单，是对奇兵到家硬核实力的见证。在不断变革的市场环境中，奇兵到家依托完善的数字化服务体系，将业务范围覆盖至全国 600 多个城市，近 3000+个县区， 40000+个乡镇，各种乡镇偏远订单都能及时上门服务，为家居用户赋能，帮助130万+商家突破营销区域限制，将产品销售至全国各地。
为缓解商家的售后压力和运营成本，奇兵到家不断优化服务体系和创新技术，打造场景化的客户服务解决方案。奇兵到家拥有一站式托管售后服务，打通客户需求、履行交付、回访运营等全流程服务脉络，实现端到端的全过程可视化管理。
值得一提的是，奇兵到家自主研发订单处理系统，能够实现订单的快速处理和分配，下单3秒内响应 ，2小时内派单，保证接单速度的迅速和订单处理的及时性。成立7年来，奇兵到家累计服务商家企业130万+，服务家庭3000万+，平台好评率达99.55%，帮助电商商家获得好评率99.55%，这一数据足以说明其在行业中的竞争力和领先地位。
对于奇兵到家荣膺”2023年中国高成长年度品牌“奖，业内人士表示，一方面是对奇兵到家的服务品质及高速的成长潜力给予肯定和褒奖，同时也是对新经济环境下，奇兵到家对推动中国家居售后服务行业复苏发展的鼓励！
面对新的一年，奇兵到家将不断向社交化、智能化、规范化、标准化发展，助力家居企业实现降本、提效、增益。同时，奇兵到家也将积极履行社会责任，保持领先的家居售后服务业态势，实现品牌长青发展。
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
