兔宝宝年会深度对话——新零售渠道：探索运营增速，共创新零售未来

随着消费者对家居环境的要求不断提高，绿色、环保、健康的装饰材料愈发受到市场青睐。然而，“酒香也怕巷子深”，如何通过线上线下融合的营销模式促进消费者与兔宝宝之间的有效沟通，以适应动态消费需求成为关键命题。

1月18日，“兔宝宝 让家更好”兔宝宝装饰材料2024年战略合作经营年会在德清国际会议中心隆重举行。近年来，在移动互联网的发展下，人们的生活和消费习惯发生了很大改变。一方面，电商、网购的普及率越来越高，另一方面，各类新媒体平台如抖音、快手、小红书等正在成为人们家居消费前获取信息的重要渠道。兔宝宝公司洞悉市场发展动向，自2023年开始全面推动线下服务商转型新零售营销模式，通过线上线下融合的营销模式，促进消费者与服务商之间的有效沟通。

记者现场专访了来自山东地区的兔宝宝新零售优秀经销商孙瑞，一起探寻创新策略引导下卓越经营体系的成功范式。

孙瑞 兔宝宝新零售优秀经销商

孙瑞指出，随着消费者对于家居产品和服务需求的不断升级，专卖店的主营产品也由原来的基础板材逐渐向成品定制转型，因此贴近消费者的零售渠道业务重新成为业界关注的焦点。然而，传统零售渠道业务的营销方式面临着诸多挑战。获客越来越难，成本越来越高，同时，消费者越来越倾向于通过线上新媒体来了解产品信息。如果营销方式不能同步线上化，那么客户很可能被其他商家提前锁定。为了应对这一挑战，团队积极响应总公司的号召，布局新零售营销渠道。通过抖音短视频运营，精准获取同城流量，并取得了不错的成效。相对于传统营销方式，这种线上新媒体运营的获客效率更高，成本更低。

谈及运营思路方面，他表示团队目前主要采取主动型与被动型两种策略。主动型策略注重主动出击，通过打造同城网红IP，持续发布优质内容等方法以吸引同城精准流量。而被动型策略则侧重于利用数据分析，精准定位潜在客户，借助营销活动、合作伙伴关系等途径，实现有效转化。两种策略相互补充，可以共同推动运营效果的提升。

面对互联网浪潮，家居企业要如何实现线上线下联动，共同发力破局？孙瑞鼓励大家要以积极的心态拥抱互联网，顺势而为，转型新零售，与公司一起共建1+N的新零售矩阵。目前，他店铺主体的个人IP账号运营已经趋于成熟，下阶段他将带领员工积极参与新零售运营，通过店铺号+员工矩阵号，开展多平台、多账号的运营，来增加品牌和产品在当地的曝光。

他还说，相信在全体兔宝宝家人的共同努力下，形成覆盖全国的新零售矩阵，让更多人知道兔宝宝，了解兔宝宝，为更多家庭创造更加绿色、环保、健康的居家环境。