福荣闫学用：以直播为抓手，助推行业创新

3月7日-9日，CCF2024上海国际日用百货（春季）博览会在上海新国际博览中心开幕。本届展会定位“聚焦品牌.引领行业”，集结近1200家企业，5000+国内外品牌，汇聚时尚厨房用品、时尚餐厅用品、个护及日化美妆、时尚家居等类别，为日用百货行业人士提供专业高效的采购选品与业务交流的一站式服务平台。南京福荣极物智能科技有限公司总经理闫学用在现场接受媒体采访，对公司品牌现阶段发展情况及重点布局进行详细介绍。

南京福荣极物智能科技有限公司总经理 闫学用

以下文字节选自采访实录：

【网易家居】：此次参加CCF上海春季百货展，您公司带来哪些新品？可简要介绍展台特色？

【闫学用】：我们福荣极物智能科技，专注于科技推广和应用服务。今年，我们在百货展上采用了直播的形式进行展示，带来了一系列新品，包括破壁机、果汁机、原汁机等夏季新品，以及各类百货和家电产品。我们的展台上的直播团队由15位专业主播组成，他们不仅推广我们的产品，同时也为展会本身提供了良好的宣传。

【网易家居】：在过往几年遭遇的行业挑战下，您企业从哪些方面在修炼内功、优化发展战略？

【闫学用】：过往几年行业普遍面临挑战，许多企业利用这个机会加强内部建设和调整，我们也不例外。我们深耕线下多年，有成熟的线下经营模式，拥有约2300家线下服务商，包括百货超市和家居生活馆，随着迅速转型、开展线上业务，包括社群私域和直播，成为百货行业首家开展展播的企业，目前直播正处于一个红利期，我们将继续发力直播业务领域。

【网易家居】：在直播领域，是否有一些成熟的操作建议给到？

【闫学用】：从工厂端来说，其实应该更加重视利用抖音、店铺视频以及快手等平台。这次百货展上，我们也注意到许多工厂尚未涉足这些渠道，但掌握自己的销售渠道是非常重要的。此外，随着直播电商的兴起，出货速度已经明显快于传统的批发模式。因此，工厂应该积极拥抱这一变化，以适应未来的市场趋势。

【网易家居】：年轻消费群体正在成为消费主力军，您如何理解年轻一代在本领域的消费需求、消费特性，又如何进行年轻化的产品更新和研发？

【闫学用】：当前的产品外观设计已经从传统的黑白色调转变为更加炫彩的糖果色，这种变化更符合现代消费者，尤其是90后和00后的审美趋势。设计上也不再拘泥于传统，而是融入了更多卡通元素，使产品既美观又与家居环境相协调。随着95后成为消费主力，产品设计不仅注重外观，也回归到了实用性，如简化操作的一键式洗衣机，迎合了“懒人经济”。此外，年轻消费者在追求高品质生活的同时，也注重性价比，他们对产品的质量和价格都有明确的要求。

【网易家居】：您如何看待2024的市场景气度？

【闫学用】：自2023年下半年以来，从我们行业内的工厂订单量、流量数据和转化率来看，业务正在逐渐增长，经济复苏的迹象明显。尽管我无法从宏观角度全面评估经济形势，但这些微观指标表明，2024年的经济前景比前几年应该会更乐观。

【网易家居】：内卷时代，日用百货行业也不乏品牌集中度不高、产品同质化、低价竞争等现象，您认为要怎样突破这些发展瓶颈？未来行业的发展趋势如何？

【闫学用】：在我看来，每个行业都有其竞争，但关键在于专注于自己的发展道路，追求精益求精。我们不应过分关注他人，而是应该专注于自我提升。我们应专注于自己的事务，保持自己的节奏，稳步前行。

未来我们的业务发展策略主要围绕三个核心领域：首先是实体经济，线下业务是我们的基石，这是我们必须坚守并持续发展的部分；次，我们注重私域营销，通过在特定城市或区域建立影响力，进而辐射周边群体；第三，直播电商是我们发展的快速通道，预见在未来三年内，这一领域将迎来迅猛增长。