3月11日，第30届门窗幕墙新产品博览会在广州隆重召开。2024阿尔法建筑大会同期举行，以突破性先锋设计，前沿技术、文化与艺术的结合，发现灵感，激发创意，精准引流高质量专业人群聚集，打造行业盛宴。
据了解，本届广州门窗幕墙展规模突破10万㎡，涵盖建筑外表皮全域解决方案。历经30年发展，广州门窗幕墙展专注发布门窗幕墙全产业链（包含系统门窗、幕墙材料、型材隔热、防火门窗、门窗设备、门窗五金、结构胶）新设计、新产品、新材料、新技术，成为行业发展风向标。
作为服务交付供应链的标杆平台，万师傅携一站式高品质交付解决方案亮相4号馆-C39展位，以便捷、智能、舒适的沉浸式交互体验吸引全场目光，成为本届门博会的一大亮点。
一、极速响应，高效落地
由于非标属性，门窗产品落地的前置条件较多，受外部环境影响大，因此前期测量极为重要，影响整个交付周期。
因此，门窗企业在选择第三方服务平台时，主要面临两大问题，一是需要第三方具备提供测量服务的能力，二是需要强大覆盖能力，以确保服务时效。
公开数据显示，截至2023年11月，万师傅平台入驻师傅超285万，精准触达全国99%城镇区县，个性需求高效匹配，百万师傅极速响应，大大缩短服务时效，随时随地都能找到合适的师傅，测量、安装一体化服务，省时省力更省心。
与此同时，作为家居服务赛道的数字化代表，万师傅自主研发的智能推单系统，依托LBS、大数据、云计算及AI技术深入分析用户和师傅画像，根据订单需求，精准筛选推送给“技能+定位”双重匹配的专业家居师傅。
基于智能推单算法，师傅服务前的路程与时间成本大大缩减，有效提高服务效率。一方面，师傅可以根据需求定位合理安排工作时间，有序接单；另一方面，抛开服务前因素，师傅报价更为纯粹，用户因此得以享受高效且极具性价比的履约服务。
二、定制服务，品质交付
高品质的服务交付是设计方案完美呈现的关键。品质是品牌的核心生命，好产品需要好服务来实现。服务交付是家居用户消费过程中感知最直观、最深刻的一环，服务者专业程度直接代表品牌形象，影响品牌口碑。
服务者专业程度具体表现为两个维度，一是外在职业形象，是否统一着装、是否遵循平台标准、服务流程和行为规范等。二是内在服务水平，包含技能水平和服务素养，前者要求更快、更好地解决问题，满足需求，后者则需要服务者具备积极的服务意识，想用户所想，急用户所急。
万师傅根据品牌方个性化需求及差异化特征，制定专属服务解决方案。针对有批量下单需求的商家，可提供1v1专属服务，一键托管，无忧售后。
与此同时，万师傅具备健全售后机制，提供专业靠谱的双重服务保障，异常情况先行赔付，最大限度降低商家损失，为用户交易安全保驾护航。
优居研究院院长张永志认为，门窗是装修的前端流量入口，是存量时代二次装修、老房焕新、旧改局改的核心大品类。在这样的情况下，门窗头部企业应坚持走价值创造的企业战略，同时要重点构建品牌力、产品力、服务体系、渠道布局、组织能力等五大关键能力。
如今，门窗行业正朝着品牌化、年轻化、时尚化的方向不断发展，需要进一步敏锐洞察消费者对门窗产品的舒适度、高性能、高颜值的需求变化，才能赢得市场竞争。以万师傅为代表的家居服务平台，通过打造极致服务，持续优化广大消费者家居生活体验，助推行业高质量发展。
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
