2023年，地产低迷使家居市场面临重重挑战。消费者金融行为转向储蓄，消费态度愈显谨慎。2024年，家居企业如何破解消费焦虑，赢得市场青睐，成为业界焦点。在这充满变数与挑战的时刻，洞察趋势、把握机遇，对于业内人士而言，无疑是赢得先机的关键。
那么，大家居行业在2024年呈现出哪些新的变化？本文总结出了8大风向、5大挑战、3大机遇，供给大家借鉴参考。
一、8大趋势引领行业发展
1. 市场总量波动，智能适老品类增长：预计整体市场将呈现回暖态势，但不同市场间的波动依然明显。智能、适老等细分品类将保持持续增长，成为新的增长点。
2. 存量市场开发受重视：随着新房市场的饱和，存量房市场的开发将逐渐成为行业重点。企业将通过产品创新、营销策略等手段，深入挖掘存量市场潜力。
3. 多品类融合与整装战略持续火热：大家居战略、多品类融合、整装定制等模式将继续受到追捧。随着产品与交付体系的不断完善，更多企业将加入这一行列。
4. 资本市场有望改善：经过前几年的低谷，2024年资本市场对家居行业的态度有望改善。已上市公司的表现将有所提升，同时也会有更多新企业登陆资本市场。
5. 数智技术成果涌现：智能技术、人体工学、数字化设计等数智技术的应用将更加广泛，为消费者带来更加便捷、智能的家居体验。
6. 渠道多元化，直播电商崛起：整装、直播电商等新型渠道将持续发力，成为企业引流获客的重要阵地。同时，经销商零售依然是主导力量，线上线下融合将成为趋势。
7. 适老家居市场渗透率提升：随着老龄化趋势的加剧，适老家居市场将迎来新的发展机遇。从智能卧室、智能卫浴等场景入手，适老家居的渗透率将进一步提高。
8. 降本增效成主题：面对激烈的市场竞争和成本压力，企业将通过智能制造、数字化工具应用等手段降低成本、提高效率，增强综合竞争力。
二、5大挑战考验企业实力
1. 产品同质化严重：在激烈的市场竞争中，产品同质化问题日益突出。企业需要不断创新，推出更具吸引力的爆款产品，以突破市场重围。
2. 整装渠道利润低、结算慢：越来越多的企业涉足整装业务，但面临利润较低、结算较慢的问题。如何平衡利润与营收，成为企业亟待解决的难题。
3. 电商增长面临瓶颈：直播电商等线上渠道虽然火爆，但受头部主播虹吸效应影响，后续增长乏力。企业需要探索新的运营方式，以实现持续增长。
4. 终端营销红海竞争：小区营销、社群爆破等传统终端营销手段已经饱和，企业需要寻找新的发力点，建立起终端经营优势。
5. 大宗业务风险大：大宗采购渠道虽然重要，但风险也相对较高。企业需要完善策略，实现大宗渠道的拓宽与风险可控的平衡。
三、3大机遇助力企业发展
尽管面临诸多挑战，但大家居行业的机遇依然丰富。尤其在以下三个方向上，值得企业深入挖掘与拥抱。
1.网红产品带来新机遇：随着社交媒体的普及和消费者需求的多样化，网红产品逐渐成为市场的新宠。企业可以抓住这一机遇，推出具有创新性和吸引力的网红产品，快速占领市场份额。
2.跨界融合创造新价值：家居行业与其他行业的跨界融合将成为新的趋势。通过与不同行业的合作，企业可以拓展新的业务领域，实现资源共享和互利共赢。
3.服务化转型提升竞争力：在消费升级的背景下，消费者对家居产品的需求已经不仅仅局限于产品本身，更看重购买过程中的服务和体验。因此，企业可以通过加强售前、售中、售后的服务体系建设，提升客户满意度和忠诚度，从而增强市场竞争力。
四、优化售后服务
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本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
