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对话沈连闯:拥抱数字化与智能化浪潮,应对晾晒家居行业内卷,实现盈利赋能

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3月27日,广州定制家居展盛大开幕,近千家品牌参展。盼盼作为晾晒行业领军品牌,展馆以“静谧·东方美学设计”为主题亮相,体现了一种融合传统与现代,文化与科技的设计思想。盼盼此次参展还带来了多款最新的原创产品,满足消费者对高品质、多功能、智能化、极简风的需求。展会期间,盼盼吸引多家权威媒体关注并采访,品牌影响力进一步扩大。同时,盼盼推出限时招商政策,吸引众多意向合伙人前来签约,开局取得显著成果。

盼盼副总经理沈连闯先生接受采访时表示,在面临挑战的存量时代,盼盼团队不断创新、深耕终端,关注智能家居趋势,推出了“小盼”子品牌进行市场拓展。盼盼专注晾晒领域24载,凭借经验丰富的技术团队,再加上较高水平的研发投入,盼盼取得了多项核心专利技术,使其保持行业技术领先地位。我们积极拓宽销售渠道,拥抱新媒体,满足新消费群体需求,推动销量增长。面对市场变化,我们紧跟时代步伐,调整策略,还时刻通过深度洞察用户需求,提供个性化服务,深化客户与品牌的情感连接,以提升竞争优势。

盼盼智能晾晒联合创始人兼副总经理沈连闯先生(左)

网易家居:沈总您好,这次展会是以“定制存年,相信未来”为主题,确实反映了存量时代家居行业发展的一个现象。那么对于目前行业中存在的产品同质化以及获客成本攀升这些挑战,您是如何看待的?在这样的竞争中,您觉得盼盼应该如何保持优势呢?

连闯其实,我们一直在努力提升自己的竞争力来应对内卷。现在的行业内卷确实比较严重,但我们主要是通过三方面来应对的。首先,我们加强了整个创新和研发的投入,塑造了很多差异化的产品,解决了晾晒的痛点,这使得我们在行业内的竞争力还是比较强的。在疫情期间和疫情之后,这些都为我们的盈利赋能提供了很大的助力。

第二方面,我们在品质控制和供应链管理方面也下了很大的功夫,同时在降本增效方面也有明显的成果。目前,在整个晾晒行业的一线品牌中,我们在保证品质的前提下,仍然具备最高的性价比,这种竞争力也是非常强的。

另外,我们在渠道扩展方面也做了一定的调整。原来我们主要面对的是增量市场,即新房市场,但现在我们也开始面对旧改和老小区市场。通过渠道的不断拓展和终端的精耕,现在整体的效果也不错。综合来看,我们去年整体实现了正增长,利润也有明显的增长。

网易家居:从您的反应不难看出来,业绩还是不错的。那么这次我们参展的展厅设计是怎么策划的呢?带来了哪些产品?参展的目标是什么?

连闯这次参展的展厅设计我们采用了新中式的设计风格,融入了家的概念,整体氛围温馨、时尚且简约,家居风比较浓厚。我们带来了六款核心产品,都是最新的主流产品。这些产品的设计都采用了超薄大版设计,整机只有10厘米厚,比以前的机器更美观、更节省空间。同时,我们也配置了平行伸缩杆的专利技术,彻底解决了以往晾衣机无法同时晾晒衣物和被子的痛点。此外,产品还配备了手抬上升功能和语音交互模块,让操作更加便捷和智能。

我们希望通过高定展接触到更多有品质的家居圈内的中高端群体,看看能不能有更多的突破和可能性。同时,我们也希望展示盼盼的创新能力和行业领导地位,进一步巩固和提升品牌形象。

网易家居:那您刚刚也提到,我们是第一次参加这个展会,而且盼盼在定制家居领域中属于下游品牌。那么您如何看待目前定制家居行业发展的一个生态,以及盼盼在其中如何找到自己的定位和发展模式呢?

连闯:确实,定制家居行业现在发展得非常迅速,整个生态也日趋成熟。作为下游品牌,我们盼盼一直在努力寻找自己的定位和发展模式。我们观察到,整家定制是当前的热门赛道,竞争确实非常激烈。但这也给我们带来了机遇,因为晾晒产品作为家居生活的必需品,与整家定制有着天然的融合点。

我们的晾衣机产品具有独特的技术和设计优势,能够很好地满足消费者的晾晒需求。因此,我们积极与整家定制品牌进行合作,将我们的产品融入他们的套餐中,作为一个很好的辅助产品。这样不仅能够提升他们的套餐价值,也能为我们的销量和利润带来很大的帮助。

至于发展模式,我们一直在不断探索和创新。我们注重产品的研发和品质控制,同时也在服务上进行了升级。通过深入了解年轻消费者的需求,我们在产品设计上更加注重颜值和实用性,以吸引更多年轻消费者的关注。此外,我们也积极拥抱数字化和智能化,通过线上渠道和智能技术来提升品牌影响力和用户体验。

网易家居:现在大家都非常关注消费者的需求,那么您认为现在年轻消费群体的需求是什么样的?我们品牌应该如何去与年轻消费者对话,得到他们的认可呢?

连闯针对年轻消费者,特别是90后和00后,他们的需求和我们之前所面对的消费者有很大的不同。他们更注重自我、随性,不拘一格。在产品选择上,他们不只看中品质和品牌,还希望价格合理、外观足够吸引人。他们也非常重视产品的实用性和能否解决他们的问题。

因此,为了迎合年轻消费者的需求,我们在产品上进行了一些调整。首先,在外观设计上,我们追求极简,让产品看起来更时尚。在颜色选择上,我们采用灰色系和白色系等主流色,满足年轻消费者的审美需求。同时,我们非常注重产品的功能实用性,通过智能化等手段提升用户体验。在服务方面,我们也尽可能做到极致,深入了解年轻消费者的需求和想法,急客户之所急,想客户之所想,真正以客户为中心,不断提升顾客满意度。在价格方面,我们也更加合理,让他们更容易接受我们的产品。

通过这些努力,我们赢得了年轻消费者的认可和喜爱。目前,我们的产品在抖音直播等线上渠道上销量非常好,其中有50%都是年轻消费者。这也证明了我们的产品和服务是符合他们的需求的。品牌年轻化是我们重要的战略!无论是产品设计、服务还是营销手段,我们都力求与年轻消费者保持紧密的联系和互动。我们相信,只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多年轻消费者的心。

网易家居:经过疫情的三年,行业内发生了很多变化,请问盼盼品牌有没有遇到一些困难,又是如何克服的呢?

连闯:确实,疫情三年对整个行业都带来了不小的冲击。对于我们盼盼品牌来说,也面临了一些挑战和困难。疫情期间,市场活动受限,很多计划都无法正常推进。但我们始终相信市场的未来是美好的,所以我们积极调整策略,寻找新的突破口。

在疫情期间,我们加强了基础建设,拓展了渠道,推广了品牌,为疫情后的市场复苏做好了准备。同时,我们也注重创新,不断开发新产品,满足消费者的需求。这些努力让我们在疫情后能够快速恢复,并取得了不错的业绩。

网易家居:现在疫情已经逐渐过去,市场也在逐渐复苏,盼盼品牌接下来有怎样的规划呢?

连闯:确实,现在是一个新的开始。我们盼盼品牌接下来将继续加强产品创新和品牌建设,不断提升产品的竞争力和品牌影响力。同时,我们也会积极拓展新的销售渠道,加强与合作伙伴的合作,共同开拓市场。我们也非常看好智能家居和智慧生态的发展前景。我们将紧跟行业趋势,加大在这方面的投入和研发力度,推出更多符合市场需求的产品。

网易家居:您提到了智能家居和智慧生态的发展前景,能否具体谈谈您的看法?

连闯智能家居和智慧生态是当前家居行业发展的重要方向。随着人们生活水平的提高和科技的不断进步,消费者对家居生活的舒适度和智能化程度要求越来越高。因此,智能家居和智慧生态的市场潜力巨大。我们盼盼品牌也将紧跟这一趋势,加大在智能家居和智慧生态领域的投入和研发力度。我们将通过不断创新和升级产品,满足消费者对智能化、便捷化家居生活的需求,为消费者带来更好的使用体验。

网易家居我们想了解盼盼品牌2024年的计划是什么样的目标呢?

沈连闯:对于2024年,我们盼盼品牌的目标是实现正增长30%。基于当前市场状况、品牌实力以及未来发展趋势,我们对此非常有信心。

网易家居这听起来确实是一个充满挑战的目标。为了实现它,您将从哪些方面着手呢?

连闯我们主要会从三个核心方面入手。第一,继续稳固我们的基础。这包括拓宽渠道、深化工作,确保我们的根基足够坚实,为后续发展奠定稳固的基础。第二,我们会积极寻找新的突破口,特别是在品牌塑造和推广方面。过去我们主要依赖线下渠道,但今年我们将线上线下进行全面融合,力求通过多元化的方式触及更多消费者,并快速提升品牌的影响力。第三,我们将着重打造服务体系。今年我们推出了全国统一服务包策略,旨在为我们的代理商和渠道提供全方位的支持,包括一件代发、统一安装和服务等。这样,代理商和渠道可以更专注于展示和销售,其他工作则由公司来承担。

网易家居非常全面和细致的规划。除了这三个方面,您还有其他具体的计划或措施吗?

连闯当然,我们还将继续加强产品创新、品质控制以及生产流程的优化。今年,我们在浙江的分厂也将完工,并引入自动化生产线,这将进一步提升我们的生产效率和产品质量。

还有比较重要的一个,我们也在进行产品梳理,为拓展海外市场做好准备。我们还计划积极拓展整家和装企的渠道,以进一步拓宽市场份额。

网易家居看来盼盼品牌在未来的发展上非常有信心和决心。对于实现2024年的目标,您有什么想说的吗?

连闯2024将是一个充满机遇与挑战的一年,我们深知只有抓住机遇、积极应对挑战、不断进取、不断创新,才能更好实现我们的目标,并在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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