近日，以“服务革命，火箭助力”为主题的奥克斯空调服务升级发布会暨中国火箭合作授权仪式，在山东海阳东方航天港举行。会上，作为品牌空调排名前十名的企业奥克斯空调正式成为中国长征火箭有限公司品牌官方合作伙伴，助力中国航天事业发展、逐梦太空。来自中国火箭公司的相关代表、家电行业专家、奥克斯空调的品牌方代表和渠道合作伙伴等齐聚一堂，共同见证。
此次发布会上，奥克斯空调宣布了“线下门店全系列产品30天无理由退货”、“线下门店空调产品365天只换不修”以及“中高端空调机型十年保修”等多项重磅服务举措，并正式成为中国火箭公司品牌官方合作伙伴，标志着双方将在科技创新方面展开深度合作。
随着家电市场增速放缓，产品和服务双重保障成为企业的护城河。品牌想要可持续发展，除了持之以恒地创新产品，更要重视服务在影响消费者决策方面愈发凸显的作用。奥克斯空调基于这样的前瞻性洞察，在坚持做好产品的基础上对服务进行全面升级，从用户需求出发，以服务升级赋能体验升级，可谓因势利导。对此，中国家用电器研究院院长助理吴海涛先生给予了充分肯定，他表示：“这是一次非常有价值的服务升级，将为品牌的可持续发展提供内生力。”奥克斯空调在服务方面的创新举措，不仅提升了用户体验，也展现了企业的责任和担当。
自1994年品牌创立以来，三十年间，奥克斯空调始终坚持科技创新，持续投入研发，致力于带给消费者高品质的家居生活。这与中国火箭公司坚持以科技探索宇宙，助力我国航天事业发展，在初心上异曲同工，而奥克斯空调一直以来坚持的创新精神也与中国火箭的科技精神同频共振。过去，奥克斯空调更多是见证我国航天事业发展；随着双方合作的展开，未来将以见证者和支持者的双重角色，为我国航天事业的发展贡献一份力量。而这也是奥克斯空调能够稳居品牌空调排名前十名的重要原因。
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
