在2024年的互联网家居行业中，奇兵到家以其卓越的服务能力荣获亿欧2024创新奖（WIA2024），并被评选为2024中国互联网家居合作伙伴TOP5。找师傅找工人，就用奇兵到家，这一成就不仅是对奇兵到家在家居售后服务领域专业能力的肯定，也是对其在行业内创新精神的认可。权威媒体认证的8年老平台，更快的响应，更好的服务，奇兵到家成为了百万家居企业的信赖选择。
更快的响应，更好的服务
家居产品的属性决定了售后服务是家居行业的重要环节，随着家居消费者呈年轻化态势，高性价比的品质产品，省时省力省心的服务体验更受青睐，这也对家居电商提出了更高的要求。奇兵到家平台业务涵盖卫浴、家电、家具、智能锁等全家居品类，致力于解决互联网家居企业面临的急单、偏远订单等售后服务难题，提供安装、维修、测量、配送等一站式服务。奇兵到家300万+师傅均经过严格的资质审核与技能培训，确保服务质量，为家居电商提供了专业、可靠的服务体验。同时平台不断优化升级，实现了“下单3秒内响应，1小时内师傅预约上门”的高效服务，让各大家居商家可在全国范围内获得更快的响应和更好的服务。八年来，越来越多的家居电商通过与奇兵到家合作，完善品牌的售后服务能力，建立起良好口碑，获得更多消费者的好评和信赖。
全国售后落地，激活下沉市场
随着互联网的普及和智能手机广泛使用，整体消费趋势向低线级城市发展，下沉市场逐渐成为互联网家居争夺的重要领域，建立健全的全国售后服务体系是电商企业的重大挑战。为解决最后一公里的安装、维修、测量和配送难题，奇兵到家通过数字化手段整合全国范围内的专业师傅资源，超过300万的专业师傅覆盖全国99.5%的区域至村镇，确保了服务需求得到及时响应与满足，助力家居电商打开全国市场，拓宽销售范围，激活下沉市场的消费潜能，实现销售和售后服务的无缝衔接。奇兵到家广泛的服务覆盖能力，卓越的服务质量，也成了众多家居电商快速找师傅，就用奇兵到家的原因。
奇兵到家此次奖项，不仅是对其过去一年成绩的肯定，也是对其未来发展的期待。随着服务网络的不断扩展和服务能力的持续提升，奇兵到家将继续为家居电商提供更加优质的服务体验，为更多企业带来便捷高效的家居售后服务体验，为家居企业创造更大的价值。
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
