2017年网易家居315服务调查采用了三位一体的综合调查模式，从电话服务、电商服务、微信公众号服务三大方面对家居企业的服务能力进行考验，寻找家居服务榜样。调查结果究竟如何，让我们共同揭晓。
在本次大会上，网易家居对在2017年度315调查中表现出色的企业予以表彰。他们凭借优质综合服务能力遴选行业优秀标杆，在200余家家居调查品牌中脱颖而出，服务水平值得其他行业学习借鉴。
目前来说，行业包括整个社会几个方面特征显著，第一是互联网时代已经到来；第二消费升级的时代打开帷幕，第三智慧时代蓄势待发，这几个特征已经到来。
为什么在传统制造业里面定制那么火，说到底是生活的进步、生活水平的提高，老百姓对居家品质要求越来越高，他们更愿意参与到家的设计里面，这就说明我们企业原来是以生产引导消费，而现在是要消费者参与到设计中来。[详细]
七年来，在座的各位新老朋友与我们一起携手走过，共同成长。我们曾经一同深夜烧脑、碰撞出完美方案；我们曾一同站上领奖台，享受努力奋斗带来的荣誉......在此，我想真诚的感谢大家这些年来对网易家居的信任与肯定。
2017年我们以焕新的姿态再出发，基于泛生活战略布局五大领域，分别是，直播战略（天网计划）、精准化（程序化购买）、整合化（云燕）、多元化（泛生活）、智能化（AR），希望为我们的合作伙伴带来营销新血液。[详细]
网易家居今天定位为有态度的生活美学平台，把有价值、专业、有趣、有用的资讯、活动、策划传递给广大的消费者，让我们的居住更加的美好。
我们的生活美学大致分为三个部分：设计之美、资讯之美、装修之美。我们利用网易家居强大的设计师资源库，让设计能够更好地服务消费者和企业；我们把核心、优质、有品质感的内容做成原创栏目，来提高消费者的美学素养；我们以网易家居庞大的流量，做了云燕装修这个平台，希望可以帮助到更多的消费者。总而言之，设计、资讯、装修这三者相辅相成，缺一不可。[详细]
今年是网易家居第七年发布315家居服务调查报告，七年以来，我们做这个调查一直心存敬畏，每次的调查都是从零开始。
我们始终认为优秀的服务是融入在企业自己的血液中的，尽管调查排名有先后，但是我们更希望的是，优秀的企业可以对其他企业有借鉴甚至超越的价值。[详细]
附网易家居315吐槽视频：还有另一种“神功”让我打开眼界
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2017家居315服务调查结果揭晓
