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杨振端:用IT界的思维来设计智能家居体验(二)

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7月3日,网易家居记者采访了致力于智能家居产品研发与室内设计的杨振端与杜嘉乐两位设计师,畅谈中国智能家居市场状况与他们的智能家居产品设计发展之路。

国内智能家居产品市场尚未完全开放 各品牌各自为政

网易家居:比如说像智能卫浴会有一些成熟的卫浴企业做这块,你们有这方面的产品吗?

杨振端:智能卫浴讲的是大概念。现在中国企业很多做智能卫浴。智能卫浴、智能空调、智能灯光现在是一个什么状况呢?打个比喻,小河小溪,最终要汇入大海,大海才是所有水源根据地。现在国际上有一个标准,他们其实在国外,因为国内其实还是一个保护期,比如说WTO还没正式开放,比如说像海尔、格力很多大企业制造自己的标准,所谓自己的防火墙,我们在做大海。比如说电视它是可以智能的,但是它故意把智能这一块屏蔽掉,不对外开放。所以这个格局是各自为政。我们做的第一步是等待,整个大市场全部开放,在欧洲在国外他们有很多标准定下来了,全世界所有做智能产品的电视、冰箱、洗衣机,全部按照国际标准,所以所有智能系统的公司,像我们做智能系统拿那个标准去开就行了。但是现在不是,现在我们要把所有屏障全部破解,做很大量的工作。破解之后存到我们的服务器里面,我们控制服务器就可以把所有的东西控制掉了。比如说智能卫浴也一样,自己给自己设定了一个模块,不对外开放,拿自己摇控器来控制它自己的温度,但是我们可以给它破解,破解跟他合作,把他的端口在我们这里共用,大系统统一集合。其实最终目的是在于什么呢,方便消费者。但是他们企业本身厂家不是在方便消费者。

网易家居:要自己盈利。

杨振端:他们自己要树一个山头。这其实还是中国企业狭隘之处。

网易家居:整个市场还没发展到很开放的程度。

杨振端:互相还没有信任,还没有整合。

希望给中国消费者国际化的高标准产品

网易家居:你们公司投资的数码公司,本身有哪些重点的项目。

杨振端:我们有几块,一个是整合智能系统,另外一块是比如说像茶几,我们聊天你不用带电脑不用带iPad,你把图片放到手机上,把图片从手机传到茶几上,茶几变成触摸屏,可触摸可展示的。

The Table

网易家居:你们要自己生产这些产品?

杨振端:对。要做到国际化的标准。在国内做国际化的标准,的确是一个比较高的挑战。但是我们年轻嘛,我们希望做点跟上几代有不一样的东西,我们可以用激情、用热情去改变未来、改变现状,就是这样。

房地产商倾向于智能化家居来提高受众体验

网易家居:你们把智能的这些产品用到你们自己案例中,你们这些项目的受众一般是哪些人?我也很想了解一下国内目前市场对于智能产品的接受是怎么样的?

杨振端:像刚才说的有一些科技产品,我们之前都是跟一些国际性的大公司合作,因为现在中国有一些企业还有一些经济也增长的很快,而且现在所有外国市场商家看中中国的市场,所以我们反过来也去针对中国的市场,所以我们像刚才说的魔镜,也跟我们国内比较大的几个房地产商,也在谈合作。

网易家居:他们也需要一些新鲜的元素进去?

杨振端:对。现在家居像房地产的话,像以前比如说豪华装修大理石,杂七杂八很难再提高一个档次,所以说现在房地产商倾向于像家居智能化,让住户的一个体验和生活享受提高一个档次,让科技改变生活。

做智能产品针对的是看未来的人

网易家居:你们觉得这些智能产品在跟他们推的过程中,会有哪些方面的阻力。比如说他们会不会考虑价格因素,又或者考虑到这些产品的质量或者是体验?可能很多消费者会担心,好像很智能。但是会不会用很快就坏掉了?然后价格也会比较贵呢?

杨振端:为什么我们找龙头那几个,因为他们的房子针对的客户都是中高端群体,消费有一定承受能力的。所以他们是愿意去打造一个品牌。而不是随便找一个楼盘,就等于乞求他使用这个产品。我们科技的东西要看价值,价值才会为这种科技的产品去定价。所以价格我们不太担心,他们看到他们的需要,我们为他创造利润的,帮他整个品牌、提高一个层次的东西。

网易家居:所以智能的产品市场主要是偏高端一些,高端人群接受度也都是很高的?

杨振端:对。可能那些人群也经常留意这种东西,或者是国外也走过,他们看到知道这种东西我在哪里见过,他们是看未来,要分人群,有一部分人群看的是未来,有一波人群看的是现在,有一部分人群总是对社会不满的那一种,我们针对的是看未来的那一波人,他们会更加享受生活。

智能产品科技是内涵 外观不一定摩登

网易家居:我很好奇,这些人群在国内地域上有没有一些特点?因为你要说有一些人,高端人士全国各地都有很有钱的,可能每个地方有钱人特色、气质是不一样的。可能对于高科技产品接受度,你们觉得在地域上,你们这些客户又怎么样的分布特点,还是说全国各地反正都会有?

杨振端:我们找合作的企业,基本上全国性的,覆盖面很广、很全。说实在的,他们高中低都有。他们因不同城市接受程度去铺,而不是盲目去铺。而且好像你说科技类的,都是很西式或者很摩登的style,其实不一定。中西结合,科技像一个内涵一个内在神经,一个人体的神经。不管你骨架、你外观是很传统的外观还是很时尚的外观,其实都没关系。因为你适中需要中枢神经。

网易家居:所以他们其实也会根据自己的市场去分?

杨振端:对。而且铺开的面也很广。因为以前可能是一个技术瓶颈或者是硬件的瓶颈,成本是天价那种。但是慢慢科技日新月异,所有电子产品都可以冲破,而且成本越来越低,所以受众人群也会越来越大,以前可能会变成奢侈品,其实现在已经不再是奢侈品,大众可以接受的。

设计师思维转变为IT界思维 做简约、智能、贴心的高端

网易家居:其实你们本身也是做设计的,除了单单去推智能产品,在室内设计这一块,你们觉得运用了智能产品跟普通一些室内设计一样,只不过产品这一块换成智能产品,还是说因为你们要用智能产品,你们在设计这一块也会有一些特别的考虑?

杨振端:在这个角度其实我们占的位置,现在完全不一样了。其实完全是IT界的思维。怎么是IT界的思维呢?从用户体验角度考虑。我是设计师,但是我还是服务于用户,我们产品服务于用户。市场的需求其实是我们产品的一个定向。像我要设计一个高端会所,我对这个会所的主题有一个明确的分析、定位,另外这个会所的人群,他是什么样的人,在这个会所里面出现,或者是他定位什么样的人群,这个我们非常清晰。针对这样的人群和用户,我们会做一些他使用习惯的分析。针对这个使用习惯我们定制一套符合他们的一个要求。我们认为现在有钱多了,什么都吃过了。他们攀比也攀比过了。什么样的状态,什么样的所谓生活的品质才是他们想要的?其实因为市场上没有,他可能找不到标准,有了他认为那样才是高标准,但是有没有另外一个东西给到他呢?我们现在打造这个会所是一样的,告诉人家说,其实我们原来生活品质是可以这样的。所谓高端原来就是很简约,高端就是很智能,高端就是贴心的客户。是你专属。何为专属?一切为了我们这群人定制的,这才是一个高端专属的感觉。所以我们希望它到五年以后一看,是一个高科技的感觉。第二它是贴心的。有一些高科技离人们生活习惯太遥远了,根本够不着的感觉,其实会有一种错觉,高科技的东西我玩不起,不适合我们玩,但是我们不能这样,我们要让高科技融入生活里面去。

网易家居:智能化其实把人变得更懒了,是吧?

杨振端:不是更懒,更贴心更舒服,有一些科技可以代替的,可以科技做的,而且是未来的一种趋势。

网易家居:好的,谢谢。

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