消费市场需正本清源
一个远涉重洋而来的进口品牌,如何判断其真实度,让消费者放心购买?这不仅需要进口家具品牌自身引起重视,而且需要从事进口家具销售的企业规范操作。
对于鉴别进口家具,刘中露指出,罗浮宫在选择合作伙伴上非常谨慎,在保证品质的前提下承诺“假一赔十”,确保消费者放心选购。据悉,目前罗浮宫家居的销售网络已覆盖全球市场,可以为国内客户全程提供家具产品免费运送、专业人员上门安装、后期维护保养以及拆装服务,为海外客户提供家具产品免费运送到港口服务。罗浮宫进口馆在服务上力求做到最好,为客户提供一站式解决方案,从挑到送,再到售后服务,无需消费者费心。
刘中露表示,现在的消费者往往重装修、轻装饰,先装修后选家具,消费者往往在硬装上花很多钱,却不愿意在家具和软装上花很多钱。而且,由于对家具的风格、文化和历史不甚了解,花巨资装修的房间与选购的家具风格不匹配等问题屡屡出现,例如欧式(欧式装修效果图)古典(古典装修效果图)装修配新古典(新古典装修效果图)家具,或是巴洛克风格的装修配明清红木家具(红木家具装修效果图)。现在西方流行轻装修、重装饰,先选家具后装修,消费者根据自己的喜好选定家具后再装修房间,可以极大地提高房间的品位、实用性和舒适度。
千亿元盛宴前景诱人
在经济学家眼中,传统行业中有三个可以做到万亿元产值,家具行业是其中之一,特别是进口家具,在中国有超过1000亿元的市场。从近几年的消费数据看,进口家具在中国市场也开始逐渐发力。一方面,本土品牌能与之抗衡的很少;另一方面,有消费能力的高端人群越来越追求生活品质,进口家具成为首选。
对此,刘中露介绍说:“近几年,罗浮宫进口馆的经营业务保持高速发展,远高于行业增速。高效管理和诚信经营将使罗浮宫进口馆成为世界顶级家具品牌传播历史文化的高端平台,成为展示国际化家居文化的超级体验馆。”
“进口家具市场虽然很大,但市场集中度很低,这个行业还没有形成真正意义上的垄断。前期出现的进口家具造假事件,从另一个角度看,也有利于行业洗牌。优胜劣汰是市场规律,所以不必担心进口家具在中国市场的前景,这个市场很大,还需要努力挖掘,罗浮宫进口馆一直强调的就是强化内功、增加品质服务、提升客户口碑,让好产品、好服务、好口碑替我们宣传。”对于进口家具在中国面临的挑战,刘中露显得信心十足。
(文章来源:中华建筑报)
(原标题:进口家具的中国之行路在何方?)