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重庆慕思3D床垫郭丽:以消费为中心 践行健康睡眠理念

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12月28日,慕思3D床垫床垫装修效果图)联合国内几大家居建材知名品牌在重庆正式启动冠军联盟“超10惠·惠10省”暨第五届家具建材文化节系列活动。在本次活动上,网易家居采访到了重庆慕思3D床垫代理商负责人郭丽,郭女士表示,慕思一切将以消费者为本,以“提高睡眠质量,诠释健康睡眠理念”为己任,坚定不移做健康睡眠文化倡导者与实践者。

重庆慕思3D床垫郭丽:以消费为中心 践行健康睡眠理念

慕思3D床垫代理商负责人郭丽接受网易家居专访

以下文字整理自现场采访实录:

岁末优惠大爆发 价格一路降到底

【网易家居】:非常荣幸能够采访到慕思重庆负责人郭总,请郭总跟我们的网友打一声招呼。

【郭丽】:大家好,我是慕思重庆代理商负责人郭丽,很高兴接受网易家居的采访。

【网易家居】:首先想请您跟我们介绍一下,今天慕思3D床垫的优惠政策是怎样的?

【郭丽】:我们重庆慕思3D今天直接跟工厂申请了一个厂供的价格,我们这边厂供的直销价格,今天到现场来的客户都能享受到平常在店面享受不到的优惠折扣,而且今天我们不限量供应。

【网易家居】:那么今年我们这边整体的销售情况是怎样的?

【郭丽】:相对于目前这个市场,我们算是稳定增长的,我们今年的增长虽然说没有达到预期我们定的30%,但是我们最终的增长,到目前为止,整个的增长是20%。整体来讲,我们还是挺满意的。

重庆慕思3D床垫郭丽:以消费为中心 践行健康睡眠理念

活动现场

一切以消费者为本 提倡回归理性消费

【网易家居】:今天现场可谓是人气爆棚。我想请问一下郭总,我们的活动方提出了七天内不满意退货的政策,您能帮我们解读一下吗?

【郭丽】:对,七天不满意是可以退的。因为很多客人都知道我们店面的价格,而且在今天这样的活动氛围下,我们提倡客人理性消费。我们给客人七天的承诺,客人也不会错过今天力度空前的优惠。再一个,针对一些客户怕自己冲动消费的情况,我们提倡七天免费退单,是为了让客户有足够的时间去进行理性的思考,冠军联盟就是独有地给客户提供七天的考虑期。

重庆慕思3D床垫郭丽:以消费为中心 践行健康睡眠理念

活动现场

重庆慕思3D床垫郭丽:以消费为中心 践行健康睡眠理念

活动现场

清洁服务再升级 做健康睡眠文化实践者

【网易家居】:那么2015年我们慕思3D床垫有怎样的市场策略或者有怎样的增长目标?

【郭丽】:我们这个品牌是做体验性的消费,我们明年新增的一个就是增值服务。我们每天都在床垫上面睡觉,有头皮屑等会掉到床垫里面,会滋生细菌。在所有的客户使用我们床垫一年之后,我们都可以为客户提供一个深层护理的服务。我们慕思本来就是做健康睡眠的,我们做出的床垫必须具备良好透气性跟舒适性,我们要讲环保,如果床垫里面滋生螨虫细菌,那床垫不可能是环保的,所以我们给客人提供免费的上门服务,只要使用一年以上,我们都可以给客户免费做深层护理。我们会采用德国进口的机器,它可以深入床垫15公分,把床垫里面的细菌都清洁出来。另一个,针对明年,我们的目标也已经定下来了,明年增长目标还是30%,虽然说市场有一点严峻,但是信心还是非常足的。在这里也要感谢网易的支持,还有各位消费者朋友的支持。

【网易家居】:那预祝您今天终端大卖。谢谢郭总接受我们的采访。

【郭丽】:谢谢。

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