圣堡罗整体门窗：门窗企业的电商之路如何走？

 近几年来，网络购物迅速兴起，成为大众生活中不可或缺的一部分，特别在2015年国家提出与实行互联网政策之后，不少门窗（门窗装修效果图）企业看到其发展空间和商机，也开始纷纷试水电商。不可否认，“电商”无疑是未来消费市场的一大发展趋势。但是对于门窗企业来说，所走的电商之路并非一马平川，门窗企业若想通过电商化获得更好发展，需要面对和解决的问题还有很多。

关于网上购买门窗，消费者的评价有褒有贬。有些消费者认为：“网上购物既省时间又省体力，还是很方便的”、“不用出家门就能货比三家，还能查看其他消费者对产品的评价，这是在实体店看不到的。”但是，也有不少消费者反映，线上交易虽然方便，但也存在着诸多弊端。如产品价格波动大、质量难保证、图片与实物有差距、物流速度慢、售后服务跟不上等。

对于造成这些问题的原因，有业内人士分析是厂商在其产品状态和附加服务尚未完善时就急于走电商之路，部分不成熟的厂商又喜欢采取低价策略吸引消费者，最终的结果是产品价格虽然低，但质量差、服务跟不上。而如果门窗企业要想留住消费者，务必要解决消费者的后顾之忧。

“实际上，很多企业都有意识到这些问题，也有试着去解决。但是即使保证了产品质量，也有一些问题难以避免：我们知道，门窗产品大多属于大宗低频交易商品，需要专业的物流运输，运输成本较高，而且这些产品在运输、上楼的过程中又极容易损坏。另外，订制产品特有的包括交货周期长、测量安装及售后服务的专业性与及时性问题也十分关键。”近几年在电商界发展颇为成功的圣堡罗整体门窗吴董表示，虽然有些问题难以避免，但也不是不能解决，只是企业需要投入更多的人力、物力。

据了解，圣堡罗整体门窗为解决消费者的后顾之忧，做了很多努力。保障产品质量是最核心的部分，圣堡罗进口原木门采用北美、非洲，东南亚等地名贵天然原木，从源头上保障产品质量；门扇厚度高达48mm，远高于同类型产品38/40mm，隔音效果卓越，每扇木门历经6次精细打磨、4底3面高环保油漆，而非市面产品仅做2-3次普通甚至劣质油漆，确保漆面饱和度与光泽度与众不同；实用新型专利技术铝木组合式门框大大增强了门框强度。而圣堡罗全实木门系列产品，门扇、门框和盖边均为全实木，而非市面上普遍使用的劣质中纤板，所以防水耐用。同时，产品表面饰以名贵原木皮，而非市面上普遍使用的低价杨木木皮，所以绿色环保零甲酫，以及从国外进口了大批先进设备，经独家工艺处理，有效控制木材的膨胀、收缩，使木门结构更加稳固。圣堡罗铝合金门窗则采用双层3C汽车级钢化玻璃和硅镁铝合金型材，产品更加安全和耐用。优质的产品质量，很大程度避免产品在运输过程造成的损坏以及杜绝后期出现的质量问题。

在货期方面，圣堡罗拥有强大的软硬配套实力。首先，圣堡罗拥有一支专业人才队伍，严格把控产品每个细节，同时，圣堡罗十多年来坚持走科技兴企之路，技术力量雄厚，产品不断优化升级，通过工艺技术革新确保作业效率提升。另外，圣堡罗在业内率先导入ERP系统，从下单到出货都有完善的订单跟踪管理。此外，还重金投入生产设备，包括从德国、意大利、美国引进多条国际领先的生产线，建成业内首家无尘钢化玻璃生产车间和完备的产品实验测试中心等，切实保障货期的快捷和稳定。 

在服务方面，圣堡罗整体门窗也追求尽善尽美。售前，圣堡罗会有客服24小时在线，随时解答消费者的疑惑；售中，企业会派专业人士上门测量、免费送货、安装；售后，企业提供包括铝质门窗和木质门在内产品五年保修，终身维修服务。不仅如此，圣堡罗整体门窗还在全国380个大中城市建立了近1000家销售终端和售后服务网点，可以快速响应，迅速解决问题，真正做到让消费者后顾无忧。

此外，圣堡罗整体门窗吴董还认为，消费者对网购门窗有所质疑，也说明了他们对门窗电商化的关注。在这种形势下，只有先给消费者服下“定心丸”，企业的电商之路才能走得更加顺利。