居然之家新速度新模式|十年门店破千家

随着太阳城店落子长春，居然之家的全国版图上完成了第200块拼图。实现第一个百店连锁，用了15年的时间，完成第二个百店矩阵，却只用了3年时间，居然之家这样的扩张提速不只代表野心，更彰显实力，不只是表面数量的增加，更是背后战略的升级……

12月8日，居然之家在居然大厦召开了媒体沟通会，不仅宣布居然之家的第200家店—长春太阳城店将于12月16日正式开业，还放言未来5年内，全国开店达600家，未来10年内，全国开店达1200家。

为什么把居然之家太阳城店定位为第200家店？居然之家副总裁任成说这是经过深思熟虑的。还记得一年前，网易家居前往长春关注报道居然之家赛德店遭受当地企业排挤、打压而致招商困难、开业延后事件。居然之家一向气质刚硬，迎难而上，挺过了艰辛的阶段，要以更强大的姿态站稳脚跟。而且，这是居然之家迅速发展东北市场、占据绝对优势的关键一步。

居然之家对这个店倾注了很多心血，全资收购并且进行了升级改造，融合了居然之家在未来转型升级的一些亮点，拥有37个大店，囊括众多知名家居品牌，将以全新的形象展现在广大消费者面前。正如其名字一样，如太阳般闪耀。

会上，任总还围绕“新速度、新模式、新时代”，让大家重新审视了居然之家的发展内核。

居然之家副总裁任成

居然新速度

十年破千店 布局覆盖1-5线市场

居然之家的门店网络目前已覆盖全国29个省（市）地区。按照计划，居然之家2017年的门店总量将定格221家，成为全国规模最大的家居连锁品牌之一。

而从今年的扩张速度看，居然之家前11个月新开店37家，已经超过了2016年全年的纪录。除了新开店外，截至目前，签约门店数量也达到340家，速度同样创下历史新高。

扩张已经融入居然之家的血液中。“从1999年北四环店开业，到实现百店连锁，居然之家用了15年；从100店到200店，居然之家将周期缩短到了三年时间。按照这一速度，居然之家下一个百店周期将是一年，成为“国内大型零售集团之最”，这就是居然之家的‘新速度’。”任成表示。

目前，门店网络能够覆盖全国多数城市的本土商业企业尚未出现，这也是居然之家敢于破局的核心动能。按照居然之家董事长汪林朋的计划，未来五年，居然之家将开600店，未来十年实现千店连锁，成为中国规模最大的商业品牌之一。届时，居然之家也将成为国内第一个从一线城市布局到五线市场的商业连锁企业。

而且在他看来，1000家门店将由1/3省会等重点城市和2/3地级市组成。在发展相对较快的重点城市，居然之家要深入各个核心区开枝散叶；在经济滞后于前者的地级市，居然之家将至少布局一家门店。“在美国等发达市场，商业品牌的集中度很高，无论是沃尔玛还是其他连锁巨头都是全国布局。反观中国市场，区域品牌虽然众多但大型全国连锁迟迟未现，这是我们的机会。”

当时听到这一豪言壮语时，任成坦言，包括她自己在内，大家都觉着有些惊诧和怀疑，但从目前的速度和局势看来，这一目标有望实现，而且可能提前实现。

居然新模式

夯实主业拓展新业 孵化连锁品牌

随着经济变革、消费升级，居然之家在快速发展的同时，从未停止创新的脚步，以及对新商业模式的探索。一方面，居然之家不断提升实体店的经营定位，迈向中高端。这从家至尊的打造到居然之家每年品牌结构的持续优化提升，都可以看出端倪。一方面，不断向家居产业链的上下游进行拓展，完善为客户提供一站式服务。可以说“一站式服务”是居然之家商业模式的核心。

长期以来，居然之家一直是家具建材流通业行业标准的制定者、各项服务承诺的首倡者和执行者，一直致力于解决消费者的家装“痛点”，不断提升消费者的购物体验。

从“先行赔付”开始，居然之家已经陆续推出“一个月无理由退换货”、“ 送货安装零延迟”、“ 三包服务期延长至3年”、“ 同一品牌同一价”、“ 绿色环保”、“ 统一收银统一退换货”、“ 红木家具全保真”、“ 一次消费终身服务”等十三项服务承诺，赢得了口碑。

此外，居然之家将品牌落地到全国各个城市，在输出管理团队的同时，也会利用品牌背书，孵化培养更多优质连锁品牌。而与其他品牌的跨界模式不同，居然之家的一系列变革都围绕“家居”上下游展开，坚定专业化、市场化、规范化和学习化。这也是居然之家不断前行的基础。

在很多城市，与居然之家一路走来、并肩前行都会有北京家居品牌联盟的身影。聚集了意风家居、荣麟家居、华日家居、北欧艺家、爱依瑞斯家居、非同家居、拉卡萨、益圆木门、钛马迪国际家居、福满门木门、伯艺木门等一批响当当品牌的北京家居品牌联盟，也是居然之家最大的财富。

同时，居然之家也从打造自身品牌向培育品牌、引领行业发展进化。借助品牌、卖场、物流、金融工具等资源，居然之家正在培育更多家居业之外的优质品牌。在当今的零售市场，包括阿里在内的龙头品牌，都借助自身平台孵化了一批上市公司，打破了原有的行业走势。“新模式”成为居然之家发展过程中的理论根基。

居然新时代

从“大家居”向“大消费”变革

从“大家居”到“大消费”的变革，将是居然之家在“新速度”、“新模式”推动下，正在迎接的新时代。

实现200店连锁、全国布局商业综合体的同时，居然之家家庭消费生态圈也渐具规模。可以说，2018-2022年的门店布局，既是夯实家居主业，也是居然之家从“大家居”到“大消费”转型的重要准备。

“未来将被全国复制的商业综合体模板就是丽泽项目”。汪林朋认为，丽泽项目对于居然之家的发展具有标杆意义。目前，居然之家已经涉猎了养老、儿童、体育、餐饮、超市、数码和金融等多种生活服务业态。居然之家从2015年开始酝酿围绕家居业主体释放资源，打造大消费平台。按照汪林朋的策略，围绕大家庭概念打造消费生态圈，是未来居然之家的战略核心。

在发力新业态的同时，居然之家也在持续夯实主业。目前，居然之家正在打造以大件产品为核心的智慧物流体系，首个智慧物流园区将在天津宝坻落成。汪林朋表示，物流是实体店和电商的发展命脉，如果没有物流，将会被人扼住咽喉。能够实现配送、安装、售后等服务功能的智慧物流体系，将成为居然之家的核心竞争力。

一路相随 听居然密友们话情谊~~

△意风家具董事长温世权：

要想生意好，跟着居然跑。跟着居然之家走南闯北，有钱赚，也感觉很快乐、很舒服。居然之家不只是数量多，更重要的是质量高。其店面的成功率在95%以上。汪董的决策一向高瞻远瞩，刚开始听着都有些淡淡的吹牛的味道，没想到最后都实现了，所以从目前看，十年破千店还是保守的。这么多年最大的感触就是居然之家的正能量带动着我们，激励鞭策着向前不断发展。

△荣麟家居董事长戚麟：

我们是依托居然发展壮大的。这么多年跟居然之家之间，不仅仅是商户和平台的关系，更多的是一种亲情，备受关注和教诲，实现突破、获得成长。居然之家总是能抓住很多未来行业发展的风口和关键，这很重要，一个企业能不能持续发展，不仅仅表现在对现在的判断和实力，更表现在对未来的掌控和水准。居然之家还有很多上升的空间，所以十年千店的目标就是在现实之中，有潜力有实力，我们满怀期许。

△非同家具董事长乔印军：

居然之家的发展给企业和百姓都带来了幸福，我们就是“居然人”，并因此而自豪，对居然的目标和战略绝对有信心。我有三点感受，一是局比酒重要，任何行业都需要进入到一个大家庭圈，居然之家把我们当兄弟，所以居然之家的局，我们到什么时候都鼎力支持。二是平台比能力重要。三是选择比天赋重要。没有居然之家这个平台，京派的很多家居企业都活不到今天，更别提活得这么好。