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豪力士李宏:用心做好锁 探寻长短租公寓市场发展之道

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网易家居报道 2019年7月8日,来自全球各地的企业,齐聚第21届中国建博会(广州),共同庆祝大家居建装行业“大年初一”,广州琶洲的广交会展馆、保利世贸博览馆和南丰国际会展中心也披上了行业“过年”的盛装,处处都有惊喜,让人目不暇接。

网易家居作为中国建博会的战略合作伙伴,以“新品首映礼”的形式,在展馆寻找“种草”家居新品,共同打造建博会“冠军企业首秀平台”。展会现场,网易家居采访了豪力士总经理李宏先生,他谈到,豪力士今年不仅带来了未来三号智能锁这款新品,更是在长短租公寓、公租房等工程用锁的后台管理系统搭建上持续发力,进一步提升豪力士的市场竞争力。


以下是采访实录:

网易家居:李总您好,建博会是“冠军企业首秀平台”,相信豪力士本次也带来了不少新产品,您能给我们介绍一下么?

李宏:今年我们主要带来了两种新品。第一个是“未来三号”,这是一款全自动智能锁,内置陀螺仪技术,可实现自动关锁,并且它带有蓝牙功能,搭载微信小程序,可实现远程开锁,连接手机就可以直接操作,非常方便。

另一个是运用在长短租公寓、公租房、二房东、网约房等领域的一套智能管理系统。通过这套系统,可以轻松实现自助入住。整个流程是这样的,首先在网上预订房间并完成支付,就会收到短信告诉你地址和房间号码,到了房间门口,你只需通过手机小程序,输入姓名、电话号码进行确认,它就会把现场拍摄到的人脸照片传到公安部的人脸库里进行比对,确认身份后可以直接通过蓝牙开锁,或是临时密码开锁,实现自助入住。我们相信这是未来无人酒店的一个趋势,并且是通过公安部人证合一验证的,保证了安全性。现在我们北京就有三万多套订单,这一块未来的市场需求量还是比较大的。


网易家居:5G技术迅猛发展,业内人士认为智能家居及单品将迎来一个风口爆发阶段,您如何看待智能家居及单品未来的发展?

李宏:智能家居发展这么多年,一直受到两个限制,一是本身硬件不太成熟,二是网络不稳定、网速的问题,5G就把这个问题给解决了。

这也是一个契机,智能家居将迎来一个迅速发展的阶段,未来将是一个万物互联的时代。未来智能家居是一个很大的市场,所以现在我们不光在做智能锁,也开始做智能开关插座这块,实现智能家居配套。


网易家居:您说到现在已经开始涉足其他智能家居产品,除此之外,豪力士接下来还有什么规划?

李宏:现在智能锁行业的竞争越来越厉害,很多企业都在打价格战,但是我们可能会更侧重服务器、智能锁后台管理系统这一块的研发升级。本身后台管理就很重要,我们很多数据都在上面,而且长短租公寓、公租房这块的智能锁系统是一个比较大的市场,技术含量比较高,一般小的企业做不了,我们打算把这块做起来,达到一个长远的发展。


网易家居:安全一直是消费者尤其关注的问题,请问豪力士是通过哪些措施来保证智能锁产品的安全性?

李宏:主要是两个方面,第一是从锁自身的结构去提升安全性能,第二个是电子和软件方面。现在我们和国民科技合作,做了一个国民豪力士智能锁商用品牌。国民科技是一家做安全这块的上市公司,在安全这块非常专业,我们合作的锁加了他们的加密芯片,另外,我们还和公安部三所有合作,从电子和软件的方面,来提升网络锁的安全性能。

网易家居:渠道是企业扩大营收的关键,在市场遇冷的情形下,豪力士在渠道布局上是否有进行相关的升级?

李宏:这一点我们感受很深,前几年我们在做智能家居、门厂的代加工,但现在他们很多都自己生产,这一块的市场越来越小,实际销量要稳定增长,就是在零售渠道这块。从今年上半年开始,我们就把重点转移到发展经销商和代理商,成立了几个大区,把代理商渠道落地。


网易家居:现在智能锁大量运用到家庭、办公、酒店等领域,如何解决运维和售后问题?

李宏:售后服务主要是两个方面。第一,我们的代理商下面都有经过专业培训的安装师傅,由他们去安装,锁故障的可能性比较低;第二,我们在微信公众号里做了一个“锁开开”的平台,如果客户需要安装、售后、维修服务,都可以直接在上面找到附近的锁匠,里面有具体的店的地址、介绍、联系人、电话。目前我们有5万多个锁匠,基本覆盖了主要城市,一般在1、2公里内都能找到一个锁匠。

网易家居:今年参加建博会有什么感受,以及对未来的期待是怎样的?

李宏:今年参展的厂家、新品很多,未来的压力和竞争会越来越大,我们会更用心地来做智能锁,把更好的产品和服务带给消费者。

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