豪力士李宏：用心做好锁 探寻长短租公寓市场发展之道

网易家居报道 2019年7月8日，来自全球各地的企业，齐聚第21届中国建博会（广州），共同庆祝大家居建装行业“大年初一”，广州琶洲的广交会展馆、保利世贸博览馆和南丰国际会展中心也披上了行业“过年”的盛装，处处都有惊喜，让人目不暇接。

网易家居作为中国建博会的战略合作伙伴，以“新品首映礼”的形式，在展馆寻找“种草”家居新品，共同打造建博会“冠军企业首秀平台”。展会现场，网易家居采访了豪力士总经理李宏先生，他谈到，豪力士今年不仅带来了未来三号智能锁这款新品，更是在长短租公寓、公租房等工程用锁的后台管理系统搭建上持续发力，进一步提升豪力士的市场竞争力。

以下是采访实录：

网易家居：李总您好，建博会是“冠军企业首秀平台”，相信豪力士本次也带来了不少新产品，您能给我们介绍一下么？

李宏：今年我们主要带来了两种新品。第一个是“未来三号”，这是一款全自动智能锁，内置陀螺仪技术，可实现自动关锁，并且它带有蓝牙功能，搭载微信小程序，可实现远程开锁，连接手机就可以直接操作，非常方便。

另一个是运用在长短租公寓、公租房、二房东、网约房等领域的一套智能管理系统。通过这套系统，可以轻松实现自助入住。整个流程是这样的，首先在网上预订房间并完成支付，就会收到短信告诉你地址和房间号码，到了房间门口，你只需通过手机小程序，输入姓名、电话号码进行确认，它就会把现场拍摄到的人脸照片传到公安部的人脸库里进行比对，确认身份后可以直接通过蓝牙开锁，或是临时密码开锁，实现自助入住。我们相信这是未来无人酒店的一个趋势，并且是通过公安部人证合一验证的，保证了安全性。现在我们北京就有三万多套订单，这一块未来的市场需求量还是比较大的。

网易家居：5G技术迅猛发展，业内人士认为智能家居及单品将迎来一个风口爆发阶段，您如何看待智能家居及单品未来的发展？

李宏：智能家居发展这么多年，一直受到两个限制，一是本身硬件不太成熟，二是网络不稳定、网速的问题，5G就把这个问题给解决了。

这也是一个契机，智能家居将迎来一个迅速发展的阶段，未来将是一个万物互联的时代。未来智能家居是一个很大的市场，所以现在我们不光在做智能锁，也开始做智能开关插座这块，实现智能家居配套。

网易家居：您说到现在已经开始涉足其他智能家居产品，除此之外，豪力士接下来还有什么规划？

李宏：现在智能锁行业的竞争越来越厉害，很多企业都在打价格战，但是我们可能会更侧重服务器、智能锁后台管理系统这一块的研发升级。本身后台管理就很重要，我们很多数据都在上面，而且长短租公寓、公租房这块的智能锁系统是一个比较大的市场，技术含量比较高，一般小的企业做不了，我们打算把这块做起来，达到一个长远的发展。

网易家居：安全一直是消费者尤其关注的问题，请问豪力士是通过哪些措施来保证智能锁产品的安全性？

李宏：主要是两个方面，第一是从锁自身的结构去提升安全性能，第二个是电子和软件方面。现在我们和国民科技合作，做了一个国民豪力士智能锁商用品牌。国民科技是一家做安全这块的上市公司，在安全这块非常专业，我们合作的锁加了他们的加密芯片，另外，我们还和公安部三所有合作，从电子和软件的方面，来提升网络锁的安全性能。

网易家居：渠道是企业扩大营收的关键，在市场遇冷的情形下，豪力士在渠道布局上是否有进行相关的升级？

李宏：这一点我们感受很深，前几年我们在做智能家居、门厂的代加工，但现在他们很多都自己生产，这一块的市场越来越小，实际销量要稳定增长，就是在零售渠道这块。从今年上半年开始，我们就把重点转移到发展经销商和代理商，成立了几个大区，把代理商渠道落地。

网易家居：现在智能锁大量运用到家庭、办公、酒店等领域，如何解决运维和售后问题？

李宏：售后服务主要是两个方面。第一，我们的代理商下面都有经过专业培训的安装师傅，由他们去安装，锁故障的可能性比较低；第二，我们在微信公众号里做了一个“锁开开”的平台，如果客户需要安装、售后、维修服务，都可以直接在上面找到附近的锁匠，里面有具体的店的地址、介绍、联系人、电话。目前我们有5万多个锁匠，基本覆盖了主要城市，一般在1、2公里内都能找到一个锁匠。

网易家居：今年参加建博会有什么感受，以及对未来的期待是怎样的？

李宏：今年参展的厂家、新品很多，未来的压力和竞争会越来越大，我们会更用心地来做智能锁，把更好的产品和服务带给消费者。