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改造我们的家装 5:家装材料的设计主导权丨中国整装发展论坛Ⅱ 7.8广州开启

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2020年7月8日,中产联整装分会秘书长唐人,携手中产联整装分会、中国整装研究院,在中国建博会(广州)召开中国整装发展论坛Ⅱ,围绕“改造我们的家装”进行探讨。《改造我们的家装》系列,是对传统家装运营模式的系统反思。更是对泛家装行业运营结构变革的系统反思。本系列思考将对泛家装行业运营结构的变革产生深远的影响。本论坛是《中国整装发展论坛》系列之一,将继续发扬光大《中国整装发展论坛》的主旨:引领中国整装发展。网易家居作为首席战略合作媒体,将全程深度报道。

改造我们的家装5:家装材料的设计主导权

传统家装运营,家装设计是与家装材料分开的。

传统家装公司基本上只是做清包和半包。也就是说,传统家装公司运营,是不碰家装主材的。因而也导致传统家装机器,基本上是与传统家居机器相对独立运营的。

这种家装与家居之间的相对独立性,或许应该更多地从家居相对家装独立的角度来思考分析。也就是说,我们需要思考的是:为什么传统家装要素组织中,家居机器是独立于家装机器而存在?

或者是:为什么传统在家装行业之外还存在一个家居行业?

有关这个问题的答案,我们可能还需要从整个泛家装行业的发展历史中去寻找。

从整个泛家装行业的发展历史来看,我们是首先有了家居(家具和建材)企业,然后有了家居经销商,然后才是家居商场和建材市场。而家装公司的发展,却是从游击队开始的。

相对于家居企业来说,家装公司的发展不但时间晚规模小,而且还缺乏品牌效应,更多是杂乱无章的家装游击队。直到现在,还有人认为家装游击队占据了家装市场的很大一部分。

所以说,从规模上以及发展历史来看,家居企业是看不起家装公司的,所以不可能让家装公司来主导家装材料的销售。更不用说从家装行业发展的一开始,家装游击队就只是帮着家装消费者进行家装施工,不涉及家装的设计,更不涉及家装材料的组织。因而,这样的基因也就被忠实地遗传下来。

或者说,家居行业独立于家装行业的根本原因,是先有家居行业后有家装行业。长期以来,家装行业只是家居行业的辅助行业,是帮助家居行业进行施工组织的。

从家装公司的发展历史来分析这个问题,我们可能会有更加清晰的答案。

从家装游击队发展起来的家装公司,实际上至今还具有强大的施工交付的基因。

我常谈到家装公司,人们可能想到的是国内一些知名的家装公司。其实不然。在我提及家装公司时,我所指的,不是那些知名的家装公司,甚至不是在各地区域市场上有点名气的家装公司,而是在减去这些知名的或有点名气的家装公司之外的芸芸众生的家装公司,其总数大概有数十万之多。这还不包括那些还没有以家装公司形式运营的众多家装游击队。

有关家装游击队在家装市场的占有率,长期以来一直只是江湖上的传闻,谁也无法真正说清基本的情况。但是,我们对家装消费者的调查结果揭露这样一组数据:在2018年,家装游击队的市场占有率大约是20%左右,其中一线城市的市场占有率大概是10%左右,三四线城市的市场占有率在30%左右。

从家装游击队发展起来的家装公司,至今还延续了强大的施工交付的基因。从这里我们也能够看到为什么传统家装公司主要是做半包和清包家装服务的原因,其实这就是从家装游击队的基因演化过来的。

传统家装的基因是没有设计的,更不用说是通过设计来掌握对家装材料进行集成组合的设计主导权。

传统家装公司设计基因的发展,应是在市场竞争中演变而来的。其根本目的,应该还在于营销获客。

在家装施工的市场竞争中,一些有思想的家装游击队开始有了规模,于是就开设公司进行公司化的运营。这在家装公司的发展史上应该是一大进步。

不过此时家装公司的工作,还更多是在施工要素的组织上。

最初的家装设计,消费者更多是从一些杂志上看到国外的家庭展示的图片,心情激动不已,就依葫芦画瓢地照着做。

这应该就是装修效果图的最初形式。这也应该是至今装修效果图还深入人心的历史渊源。

因为有装修效果图就能够吸引家装消费者,所以慢慢地,一些领先的家装公司就自己开始做设计了,因而具有了设计功能。但是设计的重点,还在于装修效果图的设计。

家装公司的设计功能,从一开始就打上了营销的烙印。所以,其发展轨迹不是去对家装材料进行实际的组合,而是更注重其营销获客能力的发展。

事实上,家装公司的设计是为其营销获客打造的,家装设计就是为营销获客服务的。家装设计师的营销功能大于设计功能。

家装设计是为了更好的营销,而不是为了对家装材料要素进行多品类的设计集成。这是传统家装要素组织中,家装设计要素缺失的主要原因。

试想一下,如果除设计以外,还有更好的获客方法,或者如果家装设计不能帮助家装公司带来消费者,不能帮助家装公司提高签单率,传统家装公司还会提供设计服务吗?

这对家装公司的改造是一个“灵魂拷问”。

(本文摘自《改造我们的家装》一书,未完待续)

——————————

主题:改造我们的家装

时间 :2020年7月8日下午1:30 - 5:30

地点:中国建博会(广州)B区1号会议室

主办:中国建博会(广州)、中国整装研究院

指导单位:中产联整装分会

战略媒体合作:网易家居

战略合作:亿邦动力

协办:大自然家居

媒体合作:美国《今日家具》中文版、《中国林业产业》杂志、泛家居网、陶卫网、定峰会、《陶卫商讯》、家具迷、家居网链

现场直播:网易家居

程】:

演讲:

1. 中产联整装分会秘书长 唐人:改造我们的家装

2. 奥普执行总裁 吴兴杰:多品类集成发展战略思考

3. 靓家居常务副总裁 万雪冰:家装公司的物种进化

4. 玛格董事长 唐斌:全屋定制的突围思考

5. 云家通联合创始人 伯虎:家居商场多品类集成经营改造

6. 乐豪斯董事长 周新:打造整装运营体系

7. 大自然家居家装事业总部常务副总裁 肖志龙:家装材料企业的整装发展之路

对话:

主题:行业变革与企业物种进化

嘉宾:

蚁安居董事长 李琦

帘盟CEO 赵谦

齐家网副总裁 朱凯

酷家乐副总裁 廖溪

过家家总裁 丁力

顾家集团班尔奇副总裁 俞丽萍

绿色家装饰董事长 王大川

主持人:胡艳力


参加论坛前100名将免费获得唐人老师新著《改造我们的家装》

报名方式:

1、扫码直接报名,留下您的企业名称、职位、姓名和联系方式


2、关注“家居要闻”公众号,通过留言留下您的企业名称、职位、姓名和联系方式

附:

首席丨改造我们的家装 中国整装发展论坛Ⅱ 7.8广州开启

https://home.163.com/20/0622/11/FFNJSHJG001081EU.html

改造我们的家装1: 传统家装公司的价值

https://home.163.com/20/0627/22/FG5MLR43001081EU.html

改造我们的家装2:传统家装的获客之痛

https://home.163.com/20/0627/22/FG5MMHV1001081EU.html

改造我们的家装3:传统家装运营的危机

https://home.163.com/20/0629/11/FG9NLCMN001081EU.html

改造我们的家装4:家装功能分解丨中国整装发展论坛Ⅱ 7.8广州开启

https://home.163.com/20/0701/13/FGF390AE001081EU.html

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