聚焦全卫定制和新浪潮IP,浪鲸打造"年轻人喜欢的卫浴首选品牌"

1月7日，“大趋势 大未来”浪鲸卫浴2021年聚焦经营品牌营销峰会暨全球新品发布会在佛山举行。浪鲸卫浴董事长霍成基以及浪鲸管理层，与来自全国各地的经销商一起见证新产品的发布，以及2021年度最新经营策略的公布，期间，还有来自第三方机构的嘉宾分享了最新的家居流行趋势以及获客方法。

浪鲸卫浴董事长霍成基

从工业时代转型进入数字化时代，从传统的以产品、生产为核心，到以用户情感体验和生活场景为中心；从单向传播到双向交互传播，从大众化时代到个性品牌时代；从成品家具流行到全民定制热潮兴起，作为卫浴品牌和经销商，该如何应对这样一个全新数字化时代的到来？如何结合消费需求趋势的改变，给用户打造一个舒适温馨、既有品质感又具有个性化的家居空间？浪鲸和经销商给出了自己的答案。

产品策略：推出S12脉霸，五大品类新品+全卫定制解决方案

首先，在产品方面，围绕当下年轻消费者“定制、智能、健康、舒适”四大需求，浪鲸卫浴重磅发布了2021年全新单品——脉霸S12智能温控座便器，相比传统智能马桶，脉霸S12不仅外形酷炫，在技术上也更加领先，它通过脉冲技术，使用起来更温和更舒适；脉霸S1同时拥有国内首创的盖板升降技术，突破性实现了“一键升起，轻松冲洗”，通过把整个盖板升起，可露出整个陶瓷体，轻松清洗原来难以清洗的缝隙，洁净无死角，操作简单，清洁简便。

除了智能马桶，此次发布会浪鲸还推出了五金花洒、浴室柜、浴缸、淋浴房等一共五大品类、数百个新品，并提出全卫定制整体解决方案。

浪鲸卫浴国内营销中心产品管理部总监冯庆先介绍，2021年，浪鲸要 “做让顾客尖叫的产品”，一切以客户需求为核心价值，解决顾客需求痛点、高频使用的产品，重点锁定中层收入人群，聚焦3到4口之家，满足60后到90后人群的产品需求，关注00后人群的潜在需求。风格上，着重现代极简与意式轻奢，颜色上，采用当下最流行的莫兰迪色系为主，材质上，采用岩板、金属、玻璃为主材搭配，把握智能科技、体验感、节能环保大趋势。

冯庆先表示，2021年，浪鲸零售、工程、加装三大渠道齐发力，实现产品赋能。在产品梯队方面，将以爆品发挥引流目的；以经济产品加强网点建设、抢占市场份额；以主推产品实现业绩提升；以形象产品拉升品牌形象。他强调，发展全卫定制是大势所趋，高端定制已经从概念走向现实，通过高端定制可以形成一定差异化、唯一性，抵御当前的红海竞争；同时，也能够满足消费者省时省力、风格统一、空间利用最大化等需求。

嘉宾和经销商现场分享，传授“种草”经验

在分享环节，一兜糖创始人徐红虎向在座经销商传授“种草”技巧。第一棵是触动草，让KOL（头部意见领袖）来种草，目的是用内容定位品牌。第二棵是心动草，让测评师来种草，目的是挖掘产品价值。第三棵是行动草，让老用户来种，目的是增强购买信心。

同道雅集创始人吴天从企业营销传播工具上介绍在新消费时代企业的营销机遇。他重点介绍了相关的获客导流工具以及使用方法，并提醒在座经销商抓住机遇，做好私域流量的有效转化。

来自江门和成都的浪鲸卫浴经销商分享了各自引流获客、以及定制方面的经验。

江门浪鲸卫浴经销商“马桶哥”陈梦斌分享了自己如何利用新兴媒介等线上资源“种草”，为门店导流获客的经验。他介绍，每个门店要根据当地用户需求精准投放广告，把每个销售人员培养成设计师，及时上传最新的设计案例，保持跟潜在用户互动。陈梦斌表示，随着浪鲸总部开通了相关平台的服务和支持功能，经销商向潜在顾客“种草”更方便了，他希望全国各地的浪鲸经销商都行动起来，让更多人用上浪鲸产品。

作为成都浪鲸卫浴经销商二代，邓朗介绍了在成都市场开展定制服务的经验。他表示，经销商必须与时俱进转变营销和服务思维，要为消费者多元化的讲解方案，通过多次沟通细节给出合理化和专业化的建议。此外，门店要及时培训设计师，让每个销售顾问都成为设计师，对专卖店周边小区进行调研，提前做好定制方案，提升员工的沟通能力。

聚焦新浪潮IP，打造“年轻人喜欢的卫浴首选品牌”

在品牌方面，浪鲸卫浴品牌中心总监林学舟表示，从产品到品牌，用户的品牌意识已经崛起，在选择家居品牌产品时，46%的用户会认为大品牌更可信，无品牌时代逐渐成为了过去时。他强调，“打败我们的不是对手，而是趋势”。2021年，浪鲸卫浴全力聚焦“新浪潮”IP，全卫潮流生活方式，打造年轻人喜欢的卫浴首选品牌。

年轻化不仅仅体现在品牌核心工作上，也需要有年轻人、以及年轻、新潮的形式来承载。会议现场，浪鲸卫浴以产品展示区、创意打卡区、情景剧等多元化形式，传递了健康时尚的生活理念，同时通过年轻人喜爱的“新”“浪”“潮”元素，现场展示了更舒适、智能、年轻化的未来生活场景，展现了未来既时尚潮流又健康舒适的生活方式。在晚宴环节，浪鲸员工自编自导自演的节目生动诠释了他们对于新潮、时尚的理解，充分彰显了“浪鲸人”的年轻与朝气。

从产品到渠道，再到品牌，浪鲸正全力打造自己的年轻化形象，随着卫浴品牌竞争日趋白热化，作为一个有着27年历史沉淀的“实力型选手”，浪鲸有着扎实的产品体系和渠道基础，能否借助“新浪潮”IP，以及全卫定制趋势成功突围，将成为浪鲸能否成功跻身卫浴行业TOP品牌、最终胜出的关键。