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小熊电器18年:一部年轻人的小家电潮流史

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前言:

翻看国内小家电行业发展史,在我眼中,它就像一场迷人又险峻的“汽车拉力赛”。在不限速的上半场赛段,没有砾石、没有风霜,玩家们都能顺风一路狂飙;但来到长坡厚雪的下半场,开始有人失速、有人掉队,直至众人都明白好的路段不会复现,才领会胜负的关键不在油门,而在手握的方向盘上面。

回头看,方向永远比速度重要。

18年,小熊电器与年轻人永做“同龄人”

2006年是一个特殊年份,这一年距北京奥运仅剩2年,离全球蔓延的金融危机不到3年,一切商业野蛮生长的弊端开始显露,食品、药物、制造等市场纷纷在“电闪雷鸣”下纠正,消费者也随之觉醒,从“需要”开始思考“想要”。

小熊电器正是在这一年诞生。此时创始人李一峰,早已在家电行业摸爬了近十年,作为一路从技术员、工程师到总经理职位的他,其实无比清楚彼时消费者,尤其是年轻消费者,真正想要的是什么。而他缺的,只是一个能直面用户的舞台。

带着20万启动金与梦想,李一峰来到佛山顺德富安工业区工业城,小熊电器从此扎根。虽然只是一处800㎡的厂房,但事实上,李一峰的战略视野独到且长远,因为顺德不仅有轻工业的底子,而且也具备产业集群壮大的发迹之象。后来也证明,顺德成为了“中国家电之都”,3000余家家电生产及配套企业鳞次栉比,80%的配件能在50公里半径范围内迅速找齐……

小熊电器18年:一部年轻人的小家电潮流史

谁能想到,李一峰亲手在这片热土埋下的种子,逐渐生根发芽,小熊电器从一台酸奶机开始,迅速在强者环伺的赛道突围占据一席之地,紧接着在深交所上市敲钟,到如今跻身“创意小家电第一股”,拥有涵盖厨房、家居、个护等不同小家电矩阵,成为越来越多年轻人的首选。

岁月弹指间。而今,小熊电器已迎来自己18周岁的“成人礼”,如果要翻看这家企业一路谱写的发展史,从第一页翻到现在这一页,几乎写满的都是“年轻人需要”。不妨说,其实小熊电器的18年,就是一部年轻人的小家电潮流史。

初创:2006年-2011年,分享健康未来

“没有人永远年轻,但总有人正在年轻”,尽管这句话听着言之凿凿,但真正能从这一道理造出一栋“品牌大厦”的,小熊电器是为数不多的一个。正如李一峰所表示的那样:“抓住了年轻人,其实也就抓住了整个市场未来。”

众所周知,小熊电器切入市场的第一个产品是酸奶机。在当时,频频出现的食品安全问题,让所有消费者心里萦绕着一片巨大乌云,甚至有网友就“自己做酸奶是不是干净安心一点”这一问题展开热议。时机之下,小熊电器推出了适合中国家庭的酸奶机,从市场国外产品普遍的1L提升至1.5L,并在把手和机身上,采用了更圆润治愈的外观设计,甚至还与一家乳酸菌发酵剂企业合作,推出了与酸奶机适配的制酸奶材料。

小熊电器18年:一部年轻人的小家电潮流史

这在当时看似“非主流”的一款产品,却为小熊电器赢得了第一笔2000台、第二笔10万台的订单,自此开始迅速火遍市场,DIY酸奶一度成为年轻人生活的一股风潮。就像李一峰回忆那样,“为了能够让产品做好酸奶,当时我们天天喝酸奶、天天做酸奶,尽可能让产品各个维度的温度能均匀,为了让它更便于清洗,我们也在细节上做到了极致。”

在第一个爆款的基础上,小熊电器将品牌定位于“分享健康未来”,着眼每一个年轻人需要的健康需求。后来,如法炮制地推出了煮蛋器、电热饭盒、豆芽机等产品,皆取得了很好成效。并且不同于“美苏九”一开始沿用大家电铺张线下的保守打法,小熊电器上来就大胆借“电商”一路乘风直上,思路一换就不会被对手壁垒所限,这也令销售额不断猛增,快速实现了1个亿的突破。

虽然产品爆款接连成功,但李一峰却陷入了更深的思考之中。小家电赛道的未来是驶向“创牌”还是“代工”?这是一个关乎企业存亡的问题,即便代工可以减少渠道方面的成本,但不是长远之计,而且小家电的门槛并不高,本质上是改善型非刚需品,拼的也是市场速度和规模,这也是当时很多大家电“玩家们”不愿入局的关键。更何况比起有风险的创牌而言,这种只需投入少量成本,就能爆出明晃晃金币的代工模式,显然更加诱人。

然而,触类旁通的“爆款公式”终将不是秘密,酸奶机等爆品的市场效应,本质上是因为之前没有,而当市场展开规模后,争相涌入小家电赛道的玩家们,拼的又该是什么呢?

成长:2012年-2017年,妙想生活

“长尾效应”是美国学者克里斯·安德森在2004年《连线》杂志首次提出的,代表着庞大的“个性化需求”融通汇聚,也将有能力抗衡集中头部的“主流需求”。但殊不知,这个词后来成为了与小家电深深绑定的标签,令其既爱又恨。

想要知道缘由,让我们视野先来到2012年至2017年,随着年轻人对消费的“独立思考”愈发明显,越来越多个性化需求衍生,小到一瓶轻负担饮料,大到能共享的汽车,可以说当时任何一个小需求里,都蕴藏着无比潜力的大市场。

自然而然,小熊电器也成为这股浪潮中的佼佼者。彼时,伴随新媒体内容的爆发,越来越多不一样的年轻生活方式开始出现,无论是都市白领、宿舍学生、新晋爸妈等各个圈层,都在诠释着与老一辈不同的生活理念。正是这时,小熊电器扩张品类至50个,SKU达到几百个,空气炸锅、早餐机、小火锅等产品层出不穷,全网社交平台都刮起年轻人的“熊出没”。

产品的扩张,也使小熊电器更加坚定了创牌的信心。为了与年轻人越走越近,小熊电器以“妙想生活”为品牌定位,基于越来越新、越来越多的用户需求,来不断推陈出新满足用户。为了形成品牌“护城河”,其一直坚持维护产品品质的一致性和产品风格的一致性,让用户能产生清晰的品牌认知,并且坚持自研、自制,让产品身上的“小熊痕迹”差异化愈发明显。

小熊电器18年:一部年轻人的小家电潮流史

与此同时,小熊电器也不断做着越来越多的年轻化动作。比如曾与《泡芙小姐》IP联名,深受年轻人喜爱;携蔡康永拍摄了小熊紫砂锅宣传片、与黄磊的黄小厨平台达成合作等等。而在如今,其也与品牌代言人吴磊组成治愈系CP,在全国开展线下熊抱活动.......这种年轻化的品牌态度,正是从此阶段更加明显。

变革:2018年-2021年,萌家电

过去一段时间,很多行业观察者都认为小家电的顶流红利,只是暂时状态,但“宅经济”的出现,却为行业狂欢再添了一把火,并且迎来了爆发式增长。据统计,2020年上半年小家电企业注册量井喷,仅3月一度注册量增长4874家,较2月份环比上升了546%。

“千亿市场新风口”、“开挂式猛增”......类似这些字眼还只是当时的一小部分,但已足以说明,当时小家电巅峰时期的庞大市场规模。

2019年,小熊电器于深交所中小板挂牌上市,总市值超50亿元,成为佛山电商领域第一家上市企业。此时正是小熊电器在赛道深耕的第13年,也是厚积薄发的一年。无论是生产端的数字制造能力,还是研发端的精品创新设计能力,都夯实了深厚的内功。

在颜值即正义的时代下,用户已经不再是“因为没有”而需要小家电,而是“因为大家都有”想要不同的小家电。因此,小熊电器在2018年至2021年定位“萌家电”,深耕80后、90后、00后消费群体的需要,如推出早餐机这类“一人食”迷你小家电,还有与小马宝莉、宫西达也联名的可爱产品等等。

小熊电器18年:一部年轻人的小家电潮流史

新生:2023年-未来,年轻人喜欢的小家电

然而,行业变化周期律一直在强调,没有企业的时代,只有时代的企业。随着2021年后市场的持续“退烧”。兜兜转转的小家电行业,虽然迄今仍有与热点相吻合的阶段性升温,但更多的迹象却表明,它的红利时代已然不再。

网红是末路,长红才是出路。当没有了可复制的爆款公式,当不存在低饱和率的庞大需求,当消费者对产品形成深入认知后,摆在所有小家电企业面前的“时代叩问”,就是如何摆脱传统增长路径,走向高质量发展的全新未来。

而这,对于未雨绸缪的李一峰来说,早就做好了准备。正如他所说的那样,“萌家电”已经完成了历史使命,摆在小熊电器面前的未来,是致力于“年轻人喜欢的小家电”发展目标。

但说来容易做来难,从“改善性非刚需”产品式微后,年轻人喜欢的是什么?小家电又该如何做?对此,小熊电器不断以创新杀入“刚需主流”市场,给出了鲜明态度。为了给用户带来轻松愉悦的品质生活,小熊电器推出过针对“膳食养生”的小气泡养生壶,一改常规的猛烈炖煮方式,用绵密小气泡渗透食材释放营养;再比如围绕年轻人聚餐的“折叠多功能锅”,专治选择困难症,火锅烧烤都可以一锅满足,还十分方便折叠,带去哪都方便。

不仅如此,在18周年发布会上,小熊电器“逐光套系”的全面亮相,也寓意着其不断迭代产品高端化、精品化的品牌态度,愈发旗帜鲜明。比如套系中的“快煮电饭煲”,为煮一碗健康的好米饭,小熊电器用了1825天的探索,12.8万次的实验测试,1.1万项产品调研,106份设计手稿,不仅解决了普通快煮饭口感偏柴、偏硬而生的问题,还能通过真空压力系统让米饭吸水率提升,口感更好味道更香,16分钟就能煮好一锅饭。

小熊电器18年:一部年轻人的小家电潮流史

深厚的数智制造功底,也是支撑其实现品牌目标,实现长期主义高质量发展的关键。如今,小熊电器已建立起5大智能制造工厂、1个核心零部件制造中心、1个运营基地,逐步构建起数智制造壁垒,打造高科技、高效能、高质量、创新质优的新质生产力,推动产线链、供应链优化升级。

此外,小熊电器也不断进化自己洞察用户的能力,推出“用户共创计划”,启动围绕用户需求而构建的数字化全域建设,将每天小熊电器从各方收集的数万多条信息和反馈,进行分类的管理和划分,以持续进化的用户洞察能力反哺研发创新,生产出更多符合用户喜好的精品小家电。

最后:

纵观18周年的风云变幻,小熊电器始终锚定“以用户为中心”的发展基调,这也恰恰是其能在无数行业周期“不确定性”中,维稳“确定性”发展的不二法则。当回过头来看,小熊电器的每一次踏准时代节拍,不只塑造了一部年轻人的小家电潮流史,更是印证了一家围绕用户价值发展企业,穿越行业周期的坚韧成长力与鲜活生命力。

如同李一峰说所说,“年轻只是起点,小熊电器要服务的,是用户一生。”

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