过去的一年,受房地产市场调控影响,家居行业的进一步扩张也在一定程度上受到了阻碍,家居行业的投资略显冷清。然而,业内人士认为,对于整个家居产业来说这并不一定是坏事。从当前的跨年促销潮来看,有实力的家居商城或家具品牌正不断夯实自己的战略阵地。商场打折、优惠价格加上商场“以旧换新”等政策,使得原本价位较高的产品也可以轻松进入普通百姓家。相反,对于那些质量不能保证,服务水平不高、设计不够新潮的小品牌来说,面对大品牌的价格战和质量比拼,很难找寻突破口。可以预见的是,跨年促销之后,或将迎来一次家具行业的大洗牌,质量好、口碑好的企业将脱颖而出、稳步发展。
拼价格不如拼服务
有人说,2012是家居行业的一个坎儿,需求减少、供应充足使得整个市场趋于饱和。进入2013年,房地产行业有所回暖,家居行业也日渐复苏,记者了解到,众多家居企业在打响促销战的同时,也开始瞄准非市场竞争的手段,创新家居设计、提升服务品质,打造自身品牌、服务与营销的“软实力”。
与之前不同的是,家居行业正摒弃固步自封的理念,开始加入一些时尚的元素。家具的外观也开始打破整套家具单一色调的凝重感,趋于多彩化、鲜明化。某品牌沙发营销人员告诉记者,他们店里的一款孔雀蓝沙发是新年的销售冠军,“虽然孔雀蓝并不是百搭色,但天鹅绒面料增加了其华贵感。沙发上抱枕和配饰,融合了棕色、紫色、绿色、红色等7种色彩,具有典型的波西米亚风格。这样不管地板或者地毯是什么颜色,都可以跟沙发的某一部分搭配起来。孔雀蓝的主色调也将整个房间的色彩提亮了很多。”
为赢得更多的市场份额,各大商场在拼价格的同时也在拼服务。据了解,目前走“团购”路线的家居品牌也在日渐增多,这在一定程度上满足了网购达人和喜欢团购求低价的人的需求。“当前送货上门的服务深受年轻消费者的喜爱,所以我们抓住这种心理,推出了团购优惠并提供送货服务。”据居然之家某品牌实木家具负责人介绍,团购的大幅优惠对消费者来说颇具诱惑力。
低迷的市场形势,不仅仅考验了行业的寻求突破的能力,也考验了营销人员的应对本领。“现在躲在店里‘守株待兔’已经行不通了,我们要求销售人员走出店铺,走出商场,主动寻找客户,促进销售量。”据居然之家某名牌橱柜营销负责人介绍说,在重大的市场冲击下,销售人员应改变思路,主动寻求突破口,提升产品销量。
业内人士认为,不管是营销还是服务,其“软实力”的提升是赢得市场的关键所在。促销售,树品牌,展实力,求发展是2013家居行业发展的风向标。
【来源】:中华衣柜网