黑榜
集成灶买回来发现货不对板 使用时还发生了爆炸
近日,林先生拨打12315热线反映:我在某橱柜专营店购买了一台品牌集成灶,安装一个月后,清洗时发现实物与说明书情况不符,并出现爆炸现象,我怀疑该产品存在安全隐患,与商家协商无法达成一致 ...
万元橱柜质量有问题 经销商忽悠“礼包”不兑现
在众多厨房用具中,整体橱柜的选购是最被重视的,所以橱柜的价格自然也不低,尤其是品牌橱柜更是价格不菲。所以大家购买橱柜的时候一定要对其质量要把好关,不要贪商家的便宜而吃了大亏。本期橱...
橱柜实物与描述不符 实木板材居然变颗粒
【中华橱柜网】我们经常会在广告图片中看到一行不起眼的字“图片仅供参考 请以实物为准”,可对于选购橱柜这种大型家具也是如此吗?实物与描述大相庭径,我们应该怎样有效维护自身利益?一起走进...
橱柜市场“陷阱”重重 消费者维权艰难
如今,越来越多的消费者认识到厨房装修的重要性。特别是橱柜,一定程度上反映出整个家装风格以及主人的品位。然而记者调查发现,目前橱柜市场“陷阱”重重,消费者维权艰难。经历橱柜维权有难度...
橱柜五金偷梁换柱 家装陷阱防不胜防
选购橱柜很重要,首先,还是要选择名气比较大的品牌,相对有些保障。最近,正在装修的白女士为了节省开支,而在采购是都选用了一些不知名的小品牌,但在安装时,却发现橱柜配件非常容易松动。橱...
吸油烟机不排烟 商家退货
“买回家的油烟机,使用不到半个月居然不能正常排烟,商家售后处理也显得非常拖沓,让人无法忍受。”近日,安徽淮南的消费者薛女士为油烟机为维权问题操心不已。
橱柜变形 商家提无理要求
“拖拖拉拉,好不容易装上了新橱柜,但是使用两个月,橱柜就发生变形的现象。”由于不满商家安装拖延、橱柜变形等问题,消费者庞先生一气之下在网上发帖控诉,与商家协商解决时,商家称:要先删...
柜门出问题 厂家倒闭无法维修
消费者李先生在某橱柜店定制了一套整体橱柜,但是不到一年的时间橱柜柜门就开始开胶脱皮,直至彻底不能使用,李先生找到经销商,被告知橱柜厂家已经倒闭,无法进行维修。
橱柜企业微创新 “红利”难长久
过去三十多年,中国企业在将外来先进产品和技术加以改进的微创新模式中,获得巨大“红利”,橱柜行业身处同境,但是橱柜产品同质化严重,让橱柜产品逐渐失去了辨识度。
橱柜甲醛超标成头号重灾
随着消费者对家居生活质量越来越重视,对家居产品的环保性能达标也就成为了基本要求。这就意味着橱柜企业也要不断提高橱柜产品的环保标准,尤其在备受关注的甲醛含量方面要不断进行自我要...
两万元订制橱柜质量差 商家拒绝退货
在银川长城装饰材料市场,高女士高价订制了一套高档整体橱柜,谁知橱柜送到后,却与样品相差巨大,她要求退货,商家以订制产品为由拒绝。律师认为,商家此举违法。
橱柜投诉增多 消费者不宜轻信口头承诺
春季装修旺季已经来临,随着橱柜商家交易数量的递增,消费投诉的数量也随之“水涨船高”。消费者购买家居建材类产品时,一定要认真核对产品信息,不要轻信商家的口头承诺。
橱柜企业欺骗营销 消费者终获全额赔付
陈女士购买橱柜等家电产品,然而橱柜买回来后才发现安装尺寸不合适,打电话致电厂家想换货,但厂家说该橱柜不是出自本厂,而经销商却把责任推卸到销售人员身上,最终结果如何?
促销不能成钻漏洞的温床 亟需防伪机制
节日之际,橱柜行业各色促销活动不免成为一些不良商家耍花招的温床,难免有扰市场竞争秩序的行为,一方面是行业尚没有严格的生产标准,另一方面也是部分商家缺乏诚信所致。
橱柜产品测量藏猫腻 延米计价算忽悠吗
在购买橱柜产品之前,消费者和商家事先约好价格,可在测量了厨房尺寸之后,商家却告知消费者需要补交费用。其理由就是“延米”计价,已经预付了定金,想退也退不了了。
业内曝多数橱柜品牌货源难保证致质量问题
上游供货商如出现生产、供货延误,整体橱柜也不可避免地出现延误。另外,很多品牌在各地为经销商代理,产品生产在工厂总部,到了订货高峰期,物流运输方面也可能导致延迟。
调查:橱柜投诉40%来自安装和售后服务
装修业的旺季很快来到,橱柜订单增长同时,售后安装投诉也直线增长,投诉问题多集中于售后安装服务方面,售后服务不到位,售前售后态度不一致等问题已成为企业售后的软肋。
买橱柜交全款 店被封了货没到
近日,吉林市越山路建材大市场内爱家尔橱柜家具店被市场管理部门两次下达封锁通知,最后被“暂停营业”,结果却苦了十余名消费者,很多交了全款的消费者至今未收到货。
行业爆料:泰禾红树林精装修无橱柜!
消费者委托泰禾红树林给新房进行装修。结果购买的房子户型被改了也就算了,签订合同之后,看到的装修结果却是连厨房的橱柜都没有。这不是欺骗消费者吗?
一线城市橱柜竞争激烈 被爆混乱不堪
一线出城市向来都是一些橱柜品牌角逐之地,业内人士透露称,如今的橱柜卖场的面积早已经超过一百万平方米,严重过剩。这些品牌的生存状态如何?哪些品牌占有更大的市场份额?
炒菜只能站在凳子上 进口橱柜让人哭笑不得
近日,王先生拿到了自己位于主城的精装修豪宅,可就在开心之余,验房师却在这套房子里验出了大大小小不少问题。其中最令王先生头疼的是,厨房所用的进口橱柜高达92cm
6000多元买橱柜灶具 安装时发现并非真货
很多人买东西都喜欢看品牌,图的就是品质好、服务好,用起来放心。两个月前,市民修先生花6000多块钱买了一套奥旭的橱柜和灶具,然而前两天安装时,他发现橱柜的牌子却变了。
橱柜曝尺寸不符 定制橱柜暗藏尺寸陷阱
定制橱柜,一种可满足人们个性化需求、通常由设计师依据业主喜好 量体裁衣的橱柜,却暗藏尺寸陷阱 --设计师测量的尺寸往往多于实际所需尺寸,消费者在不知不觉中要为这多出的尺寸按延米计价买单...
橱柜行业假象多 消费者应知五大销售猫腻
目前行业内知名品牌已广泛使用符合欧洲E1级环保标准的板材,鉴于普通消费者对产品组材环保性能的认识有限,建议消费者在购买橱柜时可首选国家环保总局颁发的“中国环境标志”认证产品(也叫“十 ...
曝好百年橱柜有质量问题 遭顾客投诉
随着生活水平的提高,人们装修时,在注重实用的同时越来越重视美观性,于是整体橱柜便成了众多家庭的首选,一套橱柜动辄价格近万。一旦购买的橱柜出现问题,不仅对购买者造成了损失,更对他们的...
四成橱柜品牌售后服务不及格
调查结果显示,调查的10个行业中,厨电行业取得83.73的平均分,连续三年排名第一。厨电行业也是所调查的10个行业中唯一一个平均分超过80分的行业。
定制橱柜行业“掺水”现象普遍
有过装修经验的人大多有这种感慨,厨房的装修必不可少,却也让人痛苦不已。记者日前走访橱柜市场发现,橱柜行业价格体系较为混乱,定制橱柜行业“掺水”现象更为普遍。
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集成灶买回来发现货不对板 使用时还发生了爆炸
近日,林先生拨打12315热线反映:我在某橱柜专营店购买了一台品牌集成灶,安装一个月后,清洗时发现实物与说明书情况不符,并出现爆炸现象,我怀疑该产品存在安全隐患,与商家协商无法达成一致 ...
万元橱柜质量有问题 经销商忽悠“礼包”不兑现
在众多厨房用具中,整体橱柜的选购是最被重视的,所以橱柜的价格自然也不低,尤其是品牌橱柜更是价格不菲。所以大家购买橱柜的时候一定要对其质量要把好关,不要贪商家的便宜而吃了大亏。本期橱...
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橱柜市场“陷阱”重重 消费者维权艰难
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橱柜五金偷梁换柱 家装陷阱防不胜防
选购橱柜很重要,首先,还是要选择名气比较大的品牌,相对有些保障。最近,正在装修的白女士为了节省开支,而在采购是都选用了一些不知名的小品牌,但在安装时,却发现橱柜配件非常容易松动。橱...
吸油烟机不排烟 商家退货
“买回家的油烟机,使用不到半个月居然不能正常排烟,商家售后处理也显得非常拖沓,让人无法忍受。”近日,安徽淮南的消费者薛女士为油烟机为维权问题操心不已。
橱柜变形 商家提无理要求
“拖拖拉拉,好不容易装上了新橱柜,但是使用两个月,橱柜就发生变形的现象。”由于不满商家安装拖延、橱柜变形等问题,消费者庞先生一气之下在网上发帖控诉,与商家协商解决时,商家称:要先删...
柜门出问题 厂家倒闭无法维修
消费者李先生在某橱柜店定制了一套整体橱柜,但是不到一年的时间橱柜柜门就开始开胶脱皮,直至彻底不能使用,李先生找到经销商,被告知橱柜厂家已经倒闭,无法进行维修。
橱柜企业微创新 “红利”难长久
过去三十多年,中国企业在将外来先进产品和技术加以改进的微创新模式中,获得巨大“红利”,橱柜行业身处同境,但是橱柜产品同质化严重,让橱柜产品逐渐失去了辨识度。
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随着消费者对家居生活质量越来越重视,对家居产品的环保性能达标也就成为了基本要求。这就意味着橱柜企业也要不断提高橱柜产品的环保标准,尤其在备受关注的甲醛含量方面要不断进行自我要...
两万元订制橱柜质量差 商家拒绝退货
在银川长城装饰材料市场,高女士高价订制了一套高档整体橱柜,谁知橱柜送到后,却与样品相差巨大,她要求退货,商家以订制产品为由拒绝。律师认为,商家此举违法。
橱柜投诉增多 消费者不宜轻信口头承诺
春季装修旺季已经来临,随着橱柜商家交易数量的递增,消费投诉的数量也随之“水涨船高”。消费者购买家居建材类产品时,一定要认真核对产品信息,不要轻信商家的口头承诺。
橱柜企业欺骗营销 消费者终获全额赔付
陈女士购买橱柜等家电产品,然而橱柜买回来后才发现安装尺寸不合适,打电话致电厂家想换货,但厂家说该橱柜不是出自本厂,而经销商却把责任推卸到销售人员身上,最终结果如何?
促销不能成钻漏洞的温床 亟需防伪机制
节日之际,橱柜行业各色促销活动不免成为一些不良商家耍花招的温床,难免有扰市场竞争秩序的行为,一方面是行业尚没有严格的生产标准,另一方面也是部分商家缺乏诚信所致。
橱柜产品测量藏猫腻 延米计价算忽悠吗
在购买橱柜产品之前,消费者和商家事先约好价格,可在测量了厨房尺寸之后,商家却告知消费者需要补交费用。其理由就是“延米”计价,已经预付了定金,想退也退不了了。
业内曝多数橱柜品牌货源难保证致质量问题
上游供货商如出现生产、供货延误,整体橱柜也不可避免地出现延误。另外,很多品牌在各地为经销商代理,产品生产在工厂总部,到了订货高峰期,物流运输方面也可能导致延迟。
调查:橱柜投诉40%来自安装和售后服务
装修业的旺季很快来到,橱柜订单增长同时,售后安装投诉也直线增长,投诉问题多集中于售后安装服务方面,售后服务不到位,售前售后态度不一致等问题已成为企业售后的软肋。
买橱柜交全款 店被封了货没到
近日,吉林市越山路建材大市场内爱家尔橱柜家具店被市场管理部门两次下达封锁通知,最后被“暂停营业”,结果却苦了十余名消费者,很多交了全款的消费者至今未收到货。
行业爆料:泰禾红树林精装修无橱柜!
消费者委托泰禾红树林给新房进行装修。结果购买的房子户型被改了也就算了,签订合同之后,看到的装修结果却是连厨房的橱柜都没有。这不是欺骗消费者吗?
一线城市橱柜竞争激烈 被爆混乱不堪
一线出城市向来都是一些橱柜品牌角逐之地,业内人士透露称,如今的橱柜卖场的面积早已经超过一百万平方米,严重过剩。这些品牌的生存状态如何?哪些品牌占有更大的市场份额?
炒菜只能站在凳子上 进口橱柜让人哭笑不得
近日,王先生拿到了自己位于主城的精装修豪宅,可就在开心之余,验房师却在这套房子里验出了大大小小不少问题。其中最令王先生头疼的是,厨房所用的进口橱柜高达92cm
6000多元买橱柜灶具 安装时发现并非真货
很多人买东西都喜欢看品牌,图的就是品质好、服务好,用起来放心。两个月前,市民修先生花6000多块钱买了一套奥旭的橱柜和灶具,然而前两天安装时,他发现橱柜的牌子却变了。
橱柜曝尺寸不符 定制橱柜暗藏尺寸陷阱
定制橱柜,一种可满足人们个性化需求、通常由设计师依据业主喜好 量体裁衣的橱柜,却暗藏尺寸陷阱 --设计师测量的尺寸往往多于实际所需尺寸,消费者在不知不觉中要为这多出的尺寸按延米计价买单...
橱柜行业假象多 消费者应知五大销售猫腻
目前行业内知名品牌已广泛使用符合欧洲E1级环保标准的板材,鉴于普通消费者对产品组材环保性能的认识有限,建议消费者在购买橱柜时可首选国家环保总局颁发的“中国环境标志”认证产品(也叫“十 ...
曝好百年橱柜有质量问题 遭顾客投诉
随着生活水平的提高,人们装修时,在注重实用的同时越来越重视美观性,于是整体橱柜便成了众多家庭的首选,一套橱柜动辄价格近万。一旦购买的橱柜出现问题,不仅对购买者造成了损失,更对他们的...
四成橱柜品牌售后服务不及格
调查结果显示,调查的10个行业中,厨电行业取得83.73的平均分,连续三年排名第一。厨电行业也是所调查的10个行业中唯一一个平均分超过80分的行业。
定制橱柜行业“掺水”现象普遍
有过装修经验的人大多有这种感慨,厨房的装修必不可少,却也让人痛苦不已。记者日前走访橱柜市场发现,橱柜行业价格体系较为混乱,定制橱柜行业“掺水”现象更为普遍。