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帝王洁具总经理吴志雄:把亚克力洁具做大做强

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第18届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会于5月28日在上海新国际博览中心盛大开幕,网易家居全程现场直击盛况。开幕第二天,网易家居专访了帝王洁具总经理吴志雄。他表示,企业日后将会专心致志地把亚克力洁具这块做大做强。

网易家居5月29日报道:第18届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会于5月28日在上海新国际博览中心盛大开幕,网易家居全程现场直击盛况。开幕第二天,网易家居专访了帝王洁具总经理吴志雄。他表示,亚克力的发展前景非常广阔,帝王日后将会专心致志地把亚克力洁具这块做大做强。

帝王洁具总经理吴志雄:崇尚创新 敢做天下先

网易家居:现在其实家居产业里面很多分支行业发展已经到了品牌化的阶段,但是因为当前信息爆炸时代,它会导致企业在做自上而下的这种传统的广告方式不能满足企业多元化的品牌发展需求,帝王洁具作为整个行业比较有代表性的一个企业,它在整个打造品牌影响力方面,或者是拓展品牌的知名度方面有自己怎样独特的做法?

吴志雄:我们从1994年建厂到现在,明年就是20周年,从1994年开始就一直专注做企业,一开始我们接触到的就是亚克力,所以我们当时认为,我们也了解到国外的很多情况,亚克力的发展前景非常广阔,所以我们就专心致志地把亚克力洁具这块做大做强,在这个过程中我们一直的态度就是专注和执着,我们相信靠专注和执着可以创造奇迹,到现在我们觉得应该取得了一个阶段性的成果。

至于你刚才提到的品牌塑造这块,在我们企业一开始就确定了这样一个目标,就是从来没有考虑去以最低的价格来赢得市场,而是在品质保证的前提下来创造这个产品的市场份额,所以就是有品质保障的同时又有市场份额,当你做到这两点的时候就别无选择了,只有做品牌,所以上一次中洁网找我写一句话的时候,我就写了一个“行业自律”,因为那次会议我们讨论的是行业自律的问题“最有效的行业自律就是每个企业都坚定不移的走品牌发展的道路”,当这个企业想要做品牌,你就不得不自律,你就不得不把你的方方面面都管好,当然最重要的基础还是质量,把质量做好,把你的售后做好,把你一切对消费者的责任感建立起来。

所以说我们认为扎扎实实地做好事情比通过低劣的炒作好。但我们还会打广告,我们的小孩撒尿广告现在是家喻户晓,我们认为这方面对我们的传播起到了一个非常好的推动。但是为什么我们能够坚持20年,而且企业越做越大,昨天我在跟杂志社的老板谈,我跟他说《中国合伙人》看了以后非常有感慨,从过去走到现在,俞敏洪他们大概也是20年时间,我们也差不多是20年时间,所以非常有感触。

而且我们就在这个展馆上,最早我们从E5馆,走到E4、走到E2然后走到E1,E1的最后靠角,走到了最前端,这个历程实际上也是代表了帝王企业坚定地走品牌道路这样一个侧面的写照,因为这个展览的组委会非常特别,到现在为止我对他们都满怀敬意,也就是说他们在选择品牌的时候,不是简单的你跟他们走得亲近跟他们关系好怎么样,其实到现在为止我都不认识他们的老板,他们就是要靠全方位、多角度的去打分、测评,最后确定你这个品牌应该摆在哪个位置。

网易家居:今年帝王洁具是第几次参展,您对产品和展示方式有没有什么期待?

吴志雄:我昨天中午才到,匆匆忙忙的把E馆走了一遍,W馆还留在后面,今天下午我们要开会,明天我才能够去,总体来讲让我感觉整个行业发展的确非常快,在我看来我比较了解的一些品牌,他们都在追求革新,都在创新,在不断地提升,包括他们的展示方式,这个展示方式你看也是各有特色,各有千秋,包括我们帝王的展示也是有很大的提升,你们可以看到,这次是新产品的推出,由于我们新产品推出得太多,反而使得我们展位的大气程度受到影响,这次也是我们在参展的时候必要的牺牲。

我们知道如果说要想把一个品牌的大气程度展示出来,就是看展示空间,你展示的空间越大,你这个品牌的形象,大气程度就越大。但这次我们的确是新产品太多了,必须要让它们充分的展示出来,让我们的经销商和潜在的经销商多了解这些产品,并且这些新产品里面不光是一个款式的问题,还有大量新材料的应用。你们甚至看到了我们叫摩可丽的产品,你们可以去看看,泡在水里的,看上去是实木,但其实并不是实木,这是我们帝王独立开发的一种材料,叫摩可丽。你们能够看到,它做出来的效果跟实木没有两样,看上去就是实木,我们还可以做非常复杂的欧式柜。

但是实木柜有一个最大的特点,就是时间长了以后要受潮、要开裂、要变形,但是我们这种摩可丽材料就可以永远不开裂,不变形,不受潮。所以它既具备了实木的外观、实用功能,同时它又消除了实木材料最致命的缺点。你看我们以前的经销商,包括我们其他的品牌在销售实木产品的时候,产品卖给客户,一年以后“啪”裂了。然后客户找到店面抱怨说,我花了一万、两万买的产品回去都裂了是怎么回事?经销商说,对,这才是实木,这证明是真正的实木。我们有的品牌就只能无可奈何的进行那样一种回复,所以我们感觉这个问题必须要解决。我们有很多新产品、新技术都在展会上充分展示出来,所以过去“外行看热闹、内行看门道”,现在我们要确保的是外行内行在这次展会上都有收获。

网易家居:今天我在帝王展位上看到有非常多的新材料、新款式产品,好的产品还是需要让更多的消费者了解,所以在终端市场上是否会就新品有一些针对性的推广计划?

吴志雄:帝王的产品做得再好,如果没有很好的展示、广告与宣传,也就是酒好,巷子深了照样卖不掉。所以现在我们是产品做好了,各方面基础条件都做好了,产品推广也要加强,新产品更是这样。我们的新产品一般出来以后要召开新产品订货会议,首先要对经销商进行宣传,让经销商充分的认识到你这个产品有哪些优势、哪些好处,性价比如何,客户的接受程度,比如说摩可丽的价格很高,因为它的成本比实木要贵一些,虽然贵得不多,那我们要怎么去宣传呢?人家说现在是实木为王,大家都说只要是实木就好。

现在我们做出的产品比实木还贵,我们要怎么推广?所以说在这一块上我们有一系列的内容,就是通过经销商,通过店员向我们的顾客进行宣传的一整套培训计划,因为我们公司专门成立了一个营运支持部,这个营运支持部实际上就是培训我们的经销商,培训我们的卖场店员,让他们能够按照工厂统一、严谨的一个宣传方式,来向顾客宣传我们的产品,

网易家居:上海展是一个呈优创新的舞台,我想问一下帝王今年有哪些进步和想法?

吴志雄:我们的创新很多,在展厅里面,实际上我们展厅展出的产品创新大约有三分之二,有一些是藏在里面的,我们看不到的,例如我们的工艺创新等等这些,暂时展会上还看不到。可以这么说,我们帝王实际上就是个创新的公司,你们能够感觉到,我们敢做天下先,人家没有做的我们敢做。所以我们一直崇尚的就是如何创造新的工艺,新的材料,新的产品,新的功能。这几大方面都是我们创造的领域,所以说在这次你看我们最突出的摩可丽材料推出,就是浸在水里的那两个柜子,这个产品的推出。

还有就是全新的浴室概念,就是浴室家具化。你们今天开了会以后再去看可能感受又不一样了,你看我们有些产品看上去很简洁、很简单,但是它的收纳功能非常强大,有的是在墙面上就很多小方块小方块,这个组建起来,它实际上已经是有一种家具化的形式。现在在卫生间里面,我们越来越愿意更长的时间,以前在八九十年代的时候,我们是捏着鼻子进自家的卫生间。在一平方到两平方的这样一个小的蹲便坑里面,恨不得越早离开越好。而现在我们进了卫生间以后,是一个放松、舒展、享受的地方,所以说我们在卫生间里面给它赋予的功能就越来越多。

我们很多女士都把梳妆柜都搬到卫生间里面去了。所有的化妆品,那个堆积如山,在这一块上我是感触太多了,我家的卫生间那个浴室柜旁边的收纳功能已经是足够强大了,但是还是堆不下。由于现在的女士们越来越爱美,包括男士,也要用一些包括剃须刀、剃须膏等物件,这样看来,收纳功能在未来的卫浴产品中,是全世界都趋同的。因此我们考虑采取的措施就是,候设计一个产品出来,旁边三个柜子,这三个柜子可以根据你的需求,你选一个也可以,选两个也可以,选三个也可以,这些看上去很简单的东西,实际上是代表了一个革命,代表了整个卫浴变迁的一个过程。

所以像在这一块上,这个不完全是我们自己的独创,我们是看到了欧美的这个趋势,在我们国内也开始在走向这样一个趋势。当然在工艺、原材料这方面必须考究,因为你做品牌就要做细节,你把这些东西做得越多,有可能就越破坏你的细节,所以说既要保证一些功能性的需求,同时又要把你的产品做得耐看,看起来觉得有档次、有品位、有水准,所以说在这一块上创新,我们一直都是围绕着对消费者切身的感受,现在他们真正需求的这个方向我们在把握这个方向在做相关的创新。

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