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客服号码:800-818-6337/400-818-6337
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:15:41(接通)15:29(接通)13:58(接通) |
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综合描述:客服专业、反应灵敏,能向消费者提供有用的信息和解决渠
道,安排人员上门解决问题。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-8800-111
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:38(接通)15:00(接通)11:07(接通) |
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综合描述:客服热情、耐心,主动了解消费者购买产品的情况,并积极介绍解决问题的渠道和方法,售后维修流程规范。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-8800-315
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:15:06(接通)15:08(接通)11:22(接通) |
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综合描述:让消费者提供送货的商店,建议消费者核实经销商信息,然后由他们负责维修。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-650-9956
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:31(接通)11:57(接通)16:30(接通) |
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综合描述:提供具体经销商电话,并指引消费者如何解决。系统记录详细的消费者购买信息,无需提供单据作为凭证。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-777-0077
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:51(接通)10:47(接通)15:49(接通) |
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综合描述:态度很好,主动询问消费者遇到的问题,帮助分析问题,并提供当地负责人电话,有效帮助消费者解决问题。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-886-1986
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:24(接通)14:44(接通)10:57(接通) |
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综合描述:态度不错,详细解释一年后不保修。提供当地售后负责人电话让消费者联络,并主动帮客户进行电话的核对。[点击下载详细列表] |
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客服号码:全国400-6968898 广州4008822277
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:15(接通)11:03(接通)10:23(接通) |
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综合描述:态度真诚,询问单号,提供沙发掉皮的图片给师傅看,保修期内不用承担费用。但外地拨打广州售后电话需收费。[点击下载详细列表] |
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客服号码:010-81703311/77
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:15:15(接通)10:58(接通)17:38(接通) |
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综合描述:有耐心、态度温和,要求消费者提供订单号和手机号进行跟进,注重保护客户隐私。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-607-8001 广州37669679
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:10(接通)15:11(接通)17:41(无人接听) |
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综合描述:有耐心,能够语气温和的跟客户沟通,态度诚恳,同时进行回访,并留下自己的两个电话。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-892-2488
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:15:37(接通)14:09(接通)16:35(接通) |
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客服号码:800-999-3926 400-029-1999
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:05(接通)10:53(接通)17:26(接通) |
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客服号码:400-660-6800
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:04(接通)11:06(接通)14:54(接通) |
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综合描述:服务态度非常好,提供广州的售后服务电话后,担心客户找
不到,还主动提供了售后主管的联系号码。[点击下载详细列表] |
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010-80589801/9901 非北京地区:010-80583314
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:10:29(接通)15:00(接通)17:48(接通) |
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客服号码:0755-28749388
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:10:02(接通后提示忙音)15:32(接通)17:31(接通后提示忙音) |
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客服号码:400-888-2383 各地客服电话为收费固话
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:33(转经销商)10:54(接通)10:00(接通) |
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综合描述:厂家放假,向消费者提供当地经销的电话,联络经销商解决问题,表示在一年以内非人为的原因维修不用另收费。。[点击下载详细列表] |
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客服号码:4008899688 各地客服电话为收费固话 广佛0757-81203742
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:20(接通)11:14(转分区客服)10:27(接通) |
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客服号码:400 0193 993
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:15:29(接通)15:23(接通)11:41(接通) |
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客服号码:400-886-3211
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:06(让联系经销商)14:38(接通)17:43(接通) |
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客服号码:400-716-2020 400-880-9985
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:57(接通)11:11(接通)17::4(接通) |
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客服号码:400-0386-168
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:15:28(接通)14:14(接通)16:40(接通) |
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客服号码:400-7769-388
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:15:54(接通)15:36(接通)14:05(接通) |
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综合描述:态度较拖延,刚开始不愿给经销商联系方式,让消费者提供
损毁证据。后续较积极。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-8262-11
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:07(接通)16:53(接通)15:15(接通) |
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客服号码:总机 86-0760-86501928转售后 0760-88802688
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:11:28(接通)11:27(接通)16:23(接通) |
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客服号码:400-8853-989 广州总机85568879
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:42(接通)16:05(接通)17:05(接通) |
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综合描述:初始态度良好,积极耐心。后续联系,客服直接挂掉消费者
电话,态度较为恶劣。[点击下载详细列表] |
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客服号码:0757-23882522(总机) 家具售后0757-23880543
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:15:54(接通)11:27(接通)17:46(接通) |
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客服号码:800-857-1193、400-887-3770 广州34788054/28631080
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:16:21(拨两次接通)16:01(接通)14:32(接通) |
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综合描述:客服人员让消费者等待,后与工友讲话达一分钟。后续总体
耐心,协助消费者解决问题。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-8818-222
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:51(接通)15:02(接通)11:16(拨三次接通) |
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客服号码:0755-84870555(总机转售后)
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:11:17(接通)14:18(接通)17:42(接通) |
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客服号码:400-062-8838
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:04(接通)15:22(无人接听)17:36(拨三次接通) |
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综合描述:一次电话无人接听。其余两次有耐心,能够语气温和的跟客户沟通,并态度诚恳。[点击下载详细列表] |
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客服号码:4008-600-666 民用销售部0571-81102737
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:13(接通)11:04(接通)16:07(无人接听) |
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客服号码:400-880-6558 广州89089015
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:24(接通)11:25(无人接听)16:17(接通) |
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综合描述:一次无人接听。其余两次客服人员态度好,而且提供了具体的临时应急的方法。[点击下载详细列表] |
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客服号码:800-8582-810 广州81403831
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:22(接通)10:24(接通)15:33(无人接听) |
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客服号码:400 680 3663
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:06(接通)14:37(接通)16:52(忙音) |
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综合描述:厂家提出派人维修,没有主动提出解决方式不够变通。最后一次电话无法接通。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-6363-718
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:00(无人接听)11::22(接通)17:50(接通) |
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客服号码:400-800-0808转885728
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:01(无人接听)14:20(拨两次接通)16:45(拨两次接通) |
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综合描述:打800称要求打全国的400,打全国的400,随后又要求联系当地客服,要求跟经销商沟通解决。[点
击下载详细列表] |
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客服号码:400-800-0808转885728
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:33(接通)10:35(拨三次接通)15:39(无人接听) |
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客服号码:400-8879-588
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:55(接通)16:44(无人接听)15:04(接通) |
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综合描述:第一次提供经销商联系方式,由经销商上门售后。第二次电话无人接听,第三次客服态度恶劣。
[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-699-9996
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:33(接通)14:54(无人接听)17:54(接通) |
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综合描述:较有耐心,温和地跟客户沟通,但没有十分为顾客着急。第二次无人接听。第三次让消费者自行联络售后。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-779-8181 0755-84846888
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:17:02(接通)15:46(接通)17:30(周末无人值班) |
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客服号码: 400-678-1929
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:34(拨两次接通)16:08(接通)14:39(接通) |
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客服号码:028-85027029(市场部)
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:15:05(接通)11:05(接通)17:44(无人接听) |
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综合描述:售后态度一般,对于自身卖场的品牌不熟悉,无法给出经销商电话之类的,只能答应帮客户去跟踪。[点击下载详细列表] |
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客服号码:4008-100-638
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:40(三次均未接通)16:07(接通)16:57(接通) |
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综合描述:第一次拨打三次无人其他。第二次态度很好,积极帮助消费者解决问题。第三次400电话表示需自行联络当地经销商。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-8307822 0757-27880022 广州37807063
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:12(接通)14:23(无人接听)17:48(接通) |
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客服号码:400-8818-318 各地客服电话为收费固话 广州02034692333
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:23(忙音)11:17(无人接听)10;38(接通) |
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综合描述:第一次致电无人接听。其余两次态度较好,表示需要具体的单据号和电话,但同时也推给别的售后电话。[点击下载详细列表] |
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客服号码:总机020-3482 1000转售后
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:16:53(接通)16:02(无人接听)17:14(接通) |
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综合描述:电话为非售后电话,接线人要么让消费者联系售后,要么让消费者向邮箱提供照片证明,且没有提供邮箱地址。[
点击下载详细列表] |
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客服号码:020-83266222
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:10:46(拨打二次接通)14:41(接通)17:41(无人接听) |
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综合描述:一次无人接听。一次拨打两次次才接听,让消费者提供照片及发票证明,确定损坏程度后决定是否派人前去维修。[
点击下载详细列表] |
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客服号码:400-160-2299
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:55(接通)15:57(接通)17:20(接通) |
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客服号码:400-675-7777
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:52(接通)11:15(无人接听)17:52(无人接听) |
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综合描述:第一次电话让消费者自行联系经销商,消费者要求客户协助,客服一小时后才联络消费者。其余两次电话无人接听[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-0099-331
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:35(忙音)14:49(无人接听)11:01(接通) |
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客服号码:400-1862-666
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:42(接通)10:46(无人接听)15:46(此号不允许呼叫) |
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综合描述:态度生硬,要求消费者提供具体经销商信息再派人了解。其余两次电话无法接通。[点击下载详细列表] |
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客服号码:北京:010-84392755 84391971(实木)、84390422(沙发软床)
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:10:19(接通)15:08(无人接听)17:53(无人接听) |
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综合描述:客服表示在广州没有专卖店,把私人号码告知消费者,让消费者采取法律手段保护自己权益。其余两次致电无人接听。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-610-8900
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:50(接通)14:09(无人接听)15:26(无人接听) |
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综合描述:提供当地经销商联系方式,并强调只能保证两年内免费两次保养。其余两次无人接听。[点击下载详细列表] |
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客服号码:800-8867778
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:15:22(接通)10:54(无人接听)17:34(无人接听) |
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综合描述:有耐心,接听人为部件部门,给出厂长电话,带方言普通话听不清。其余两次无人接听。[点击下载详细列表] |
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客服号码:400-668-6600
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:16(接通)11:13(无人接听)16:11(无人接听) |
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综合描述:态度生硬,让消费者直接联络经销商,表示不负责售后,并不愿提供经销商电话。其余两次无人接听。[点击下载详细列表] |
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客服号码:86-0769-85898608
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:10:42(接通)14:47(无人接听)17:54(无人接听) |
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综合描述:保安接听,称放假了,没办法查询到经销商电话,要顾客抓进去找经销商。其余两次无人接听。[点击下载详细列表] |
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客服号码:0757-86906353
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:15:39(三次拨打无人接)11:32(接通)17:44(无人接听) |
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客服号码:0755-84293505 84293506 755-84293505 84293506
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:15:30(无人接听)10:51(无人接听)17:33(接通) |
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客服号码:400 8866 096
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:10(无人接听)14:34(接通)17:45(无人接听) |
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综合描述:回复消费者“我们这边已经放假了,有什么事明天再打来吧”然后直接挂电话。其余两次无人接听。[点击下载详细列表] |
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客服号码:800-7161-886 各地客服电话为收费固话 广州85291428
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:14:09(无人接听)11:02(无人接听)10:13(无人接听) |
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客服号码:4008-863-668(电话无法接通) 沙发售后0752-5282561
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:42(无人接听)16:18(无人接听)14:50(无人接听) |
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客服号码:400-887-8897
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:44(无人接听)16:35(无人接听)14:53(无人接听) |
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客服号码:400-6066-818
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:00(无人接听)16:48(无人接听)15:10(无人接听) |
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客服号码:400-886-2888
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:04(无人接听)16:52(无人接听)15:13(无人接听) |
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客服号码:400-630-8558
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:18(接通后按分机后无人接听)16:59(无人接听)15:30(接通后按分机后无人接听) |
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综合描述:致电后按铃询问分机号,然后就无人接听了。第三次直接打不通了。三次致电均无人接听。[点击下载详细列表]
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客服号码:400-9269-888
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:17:01(无人接听)15:52(无人接听)17:25(无人接听) |
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客服号码:400-1060-600
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:10:09(无人接听)15:18(无人接听)17:39(无人接听) |
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客服号码:400-000-3328
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:11:11(无人接听)14:30(无人接听)17:47(无人接听) |
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客服号码:800-900-9976
客服电话是否收费:否
三次电话具体时间:16:51(此号不存在)16:40(此号不存在)14:59(此号不存在) |
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客服号码:北京统一客服010-85374472 其余各地区查询店铺电话
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:16:07(无人接听)15:46(无人接听)14:16(无人接听) |
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客服号码:0757-86907352
客服电话是否收费:是
三次电话具体时间:10:03(无人接听)15:27(无人接听)17:33(无人接听) |
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