八益国际家居博览城运营总监李克强
八益国际家居博览城运营总监李克强:整合品牌资源,打通品牌渠道
李克强:八益明年就30年了,这30年的成长,离不开我们四川厂商的支持。今天的主题是品牌和渠道,我们是渠道的建设者和经营者。
对于品牌来讲,四川家具很多品牌,应该是和八益一起成长的。八益在这30年的发展中,在三环路外建立了九个专业的市场。
我觉得我们未来所做的一切,就是为更多的品牌去建立一个资源整合的品牌。因为每个企业各有所长,我觉得要优势互补,同时要互赢互利。我们建再多的店,如何让单店的销售量提升上去,成为品牌的王者,在大数据时代背后,我们要研究每一个消费群体的喜好。
现在我们做的就是通过样板房的形式,从家装设计到家装施工再到家具软装,给消费者提供真正的一站式服务,然后让更多的品牌渠道商更畅通,我们也会借助强大的ERP,还有各行各业的供应商,共同来完成这个比较有前瞻性的事情。
成都新会展艺展中心副总经理史青文
成都新会展艺展中心副总经理史青文:资源大整合需要“被认可”的品牌
史青文:我们今天的议题讲到渠道和品牌。我谈一下我个人对品牌的概念。
在我个人的眼里,软装是包括了所有东西,所有落地的东西都叫软装,大头的可能就是家居。
我认为思维模式要转变。什么是品牌?我们不能以数量来决定品牌。真正的品牌是让人认可的,为什么品牌是百年老店?希尔顿传承百年,有消费者追随它,我的爷爷用它,我的儿子用它,孙子还会用它,为什么用它,它给了消费者什么东西?品牌不是认知,而是被认可。
为什么我们川派家居没有品牌?为什么我们川派家居只能在二三级市场出现,成都消费者迷信于广东家具,成都80、90%的业主在选择家具的时候,都会迷信广东家具。广东家具带给你什么呢?相比之下,不一定比我们本地好,为什么消费者喜欢它呢?产品的设计很重要。
我们的川派家居设计师有没有研发出让消费者喜欢的产品?目前川派家居缺少真正的家具产品设计师。我们设计出来的产品更多的是功能上的需求,他们对审美没有太多要求。相对于一线城市,他们接触外地的东西多,对审美的要求就高。川派家居为什么做不到呢?我们现在坐在这个会议室里面,我们的桌子椅子,这个椅子会是我们成都生产的吗?
王建斌:这不是成都家具没有做到,其实是做到了。这其实是一个战略问题。企业并不是一下子什么市场都做。什么时间该在什么地方做,只有这么多资源的时候,该干什么事情。迟早有一天这些问题会在成都市场出现,川派家具迟早也会给成都消费者带来好的产品,好的生活方式。
史青文:这个我相信。我们这个业界只要有这样的人才,有这么多人愿意去努力,这个行业没有发展不到的一个境界。
不管是渠道也好,品牌也好,现在我们企业需要的是什么呢?时代需要的是什么呢?互联网对我们传统零售店的冲击是非常大的,我们每个人都有切身的感受。我们需要转换什么样的思维模式呢?模式真的很重要,不能一直在意过去的渠道建设,一定要去开多少的终端零售店。古卓最大的成功是模式,是整合。实际上古卓做的是整体,整体就是整合,不可能所有的产品都是自己生产。
未来我们即将进入高速发展时代,并且是资源大整合的时代。我们在想,我们所有产品也好,我们工作也好,都跟一个字有关——家。所以是家居。
首先建房子的是谁呢?是开发商。所有在家里面会出现的东西,包括家电,为什么这些产业不能凝合在一起,真正改变市场的新的模式呢?这个是我一直在思考的,也是我们这个企业一直在思考的。
消费者不认知、不接受,是需要我们去引导的。消费者的生活习惯、喜好也是可以引导的,可以引导他去喜欢某个产品。软装也是一样,我们做软装饰品,跟大家联合起来,我们这种样板房的尝试,就是一种新的模式。这个模式还可以让它更完善、更强大,把开发商、家电全部整合在一起来,让消费者拿到房子的时候,就是和样板间一模一样。为什么做不到呢?因为现在大家都有很多的顾虑,只要大家齐心,没有什么做不到的。
一位开发商要打造一个盘,真正拧包入住,他说你们可不可以做到?我说可以做到,为什么做不到呢?八益的李总已经在尝试做这个事情,我们也是。现在是真正的资源大整合的时代,要让大家一起来做这个事情,用真正的商业模式带动这个市场。
沈:我当时在解释这个主题的时候说过一句话,渠道王者一定是品牌王者,但是品牌王者不一定是渠道王者,他们不是靠渠道致胜的。我们不提宜家,我们提美克美家,他已经是一个绝对品牌了。
为什么说渠道王者一定是品牌王者呢?在老百姓眼里,我们四川企业在二三级市场的时候,就只有两个品牌,全友和明珠,因为他们的渠道覆盖率是很广的。什么广东的牌子都是排在这两个牌子下面的,因为他们的能见度已经足够了。